Com a modernidade e a evolução tecnológica, algumas novas maneiras de trabalho surgiram. O trabalho remoto e híbrido ganharam mais força após a pandemia(…)
Investir na comunicação interna das organizações é, mais do que nunca, necessário para atingir resultados. O motivo? Com os novos formatos de trabalho e(…)
A transformação digital alterou a forma como os clientes tomam suas decisões. Logo, passou a ser essencial a criação de processos de marketing digital(…)
Cada vez mais as empresas têm buscado agilizar seus processos, aumentar o nível de engajamento entre seus colaboradores e oferecer mais transparência para seus(…)
De acordo com um relatório do Gartner, as equipes de atendimento gastam, em média, 20% do tempo procurando informações corretas, seja para responder aos clientes(…)