O que você verá neste artigo
A competição no mercado empresarial é uma realidade. Para saber caminhar nesse ambiente é preciso alinhar equipes, comunicar metas com clareza e acompanhar resultados em tempo real… E é aí que a gestão à vista entra.
Com essa metodologia é possível fazer com que o seu negócio tenha mais eficiência em questões, como:
- Transparência de dados e informações organizacionais;
- Comunicação interna otimizada;
- Maior engajamento entre todos os núcleos da empresa.
Quer saber como essa estratégia pode potencializar o seu negócio? Então você chegou ao lugar certo! ✨
Neste artigo vamos explorar os benefícios de fazer uma gestão à vista, alguns exemplos de aplicação e algumas ferramentas para que seu negócio seja orientado a resultados.
Vamos lá!
O que é gestão à vista?
Gestão à vista é um tipo de metodologia que apresenta informações relevantes de uma empresa de modo visual. Essa exposição pode ser feita por meio de:
- Quadros;
- Painéis;
- Telas digitais;
- Outros recursos visuais.
A partir dessa visualização todas as pessoas da empresa têm uma noção maior do andamento das atividades de cada área, assim como, se os objetivos estão no caminho para serem alcançados.
Para além de ser uma maneira de deixar todos “na mesma linha” fazer um quadro de gestão à vista é uma maneira de aumentar a transparência, a eficiência e o engajamento em uma organização.
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Qual é a importância da gestão à vista?
Antes de entender como fazer um quadro de gestão à vista é importante compreender os principais motivos para aplicar esse tipo de metodologia no seu negócio. Já comentamos aqui que essa estratégia é ótima para uma melhor visualização do andamento das atividades da empresa.
Aqui vão os principais motivos para mostrar a importância da gestão à vista:
- Transparência organizacional;
- Comunicação efetiva;
- Engajamento dos colaboradores;
- Identificação de oportunidades de melhoria;
- Tomada de decisões embasada em dados;
- Fortalecimento da cultura organizacional.
Ou seja, é bem nítido o quanto essa metodologia pode ser benéfica para a organização, produtividade e crescimento saudável de um negócio. No vídeo abaixo você entende mais alguns motivos para usar a gestão à vista na empresa.
Como fazer um quadro de gestão a vista? 5 passos
Agora que já compreendeu o que é e a importância de fazer a gestão à vista no seu negócio, a pergunta que fica é: como fazer um quadro visual desse tipo de metodologia? 🤔
Existem diversos recursos que podem ser aliados na criação de um quadro de gestão à vista, indo desde os mais simples, como aplicar em um quadro branco ou em alguma cartolina, até os softwares e painéis digitais.
Então, para você começar, separamos esses 5 passos:
- Defina os objetivos;
- Determine os KPIs;
- Escolha onde o quadro será feito;
- Crie seções e categorias;
- Atualize o quadro.
Confira a seguir os detalhes de cada um desses passos.
1. Defina os objetivos
O primeiro passo para usufruir do melhor da gestão à vista é entender e definir bem quais os objetivos que precisam ser alcançados. Eles precisam ir além das questões gerais da empresa e abordar também metas das equipes.
Ah! É muito importante que eles sejam bem estabelecidos, mensuráveis e alinhados com o objetivo central do negócio.
2. Determine os KPIs
Assim que os objetivos forem definidos, será preciso determinar quais os indicadores-chave de desempenho (KPI) que serão acompanhados nesse quadro.
Eles podem ser:
- Taxa de conversão de venda
- Número de tickets abertos e resolvidos
- Prazos cumpridos
- Custo por aquisição de cliente (CAC)
É importante que eles reflitam os principais aspectos do negócio e também dos objetivos traçados antes.
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3. Escolha onde o quadro será feito
Como já comentamos, existem várias formas de fazer seu quadro de gestão à vista, por exemplo:
- Quadro branco ou papel e cartolina;
- Dashboard de dados (Power BI, Google Data Studio);
- Software de gestão visual (Trello, Asana);
- Painel digital (Monitor e TV).
Escolher qual dessas opções usar vai depender muito das características do seu negócio e também do que for mais amigável a todas as pessoas da equipe.
Também é importante lembrar que ele precisa ser de fácil leitura e compreensão e ser atualizado regularmente.
4. Crie seções e categorias
O quadro de gestão à vista também precisa ser acessível visualmente, facilitando a compreensão de todos. Por isso, dividi-lo em seções pode facilitar a leitura rápida de informações.
Você pode separar por:
- Áreas ou departamentos;
- Etapas de processos;
- Dashboard com indicadores estratégicos.
5. Atualize o quadro
Em uma empresa é preciso entender que processos podem ser modificados, dados gerais são atualizados e tarefas mudam de status a todo momento. Portanto, este quadro precisa ser dinâmico e atualizado com recorrência.
3 softwares para fazer um quadro de gestão à vista
Caso escolha fazer um quadro de gestão à vista em um software, você verá que existem diversas opções. Separamos três dessa lista para te ajudar nessa pesquisa.
Trello
O Trello já é uma ferramenta muito conhecida quando o assunto é acompanhar o fluxo de trabalho de equipes. Com a metodologia Kanban, a plataforma faz com que a visualização e atualização dos status de tarefas seja atualizado de forma dinâmica e simples.
Veja na imagem abaixo um exemplo de um quadro de gestão à vista para acompanhamento do fluxo de trabalho:

Asana
Com a Asana é possível acompanhar não somente os fluxos de trabalho, mas também fazer o mapeamento de processos mais longos, como o de um projeto, por exemplo.
Também é possível ter um cronograma em um quadro visual das etapas que vão precisar ser seguidas, quando cada equipe será responsável e o que se espera alcançar com isso, é muito necessário.
Veja um exemplo da própria ferramenta de como é a visualização desse quadro de mapeamento de processos:

Looker
Por último, temos uma ferramenta do Google: o Looker, antes Google Data Studio. Dentro da plataforma é possível criar dashboards com dados gerais da empresa, assim como para acompanhar informações que serão importantes para equipes de marketing ou atendimento, por exemplo.
Veja um exemplo da própria ferramenta de como esses dados são apresentados no dashboard:

Para não se esquecer!
Gestão à vista é um tipo de metodologia que apresenta informações relevantes de uma empresa de modo visual.
Transparência organizacional; Comunicação efetiva; Engajamento dos colaboradores; Identificação de oportunidades de melhoria; Tomada de decisões embasada em dados; Fortalecimento da cultura organizacional.
1. Defina os objetivos; 2. Determine os KPIs; 3. Escolha onde o quadro será feito; 4. Crie seções e categorias; 5. Atualize o quadro.