Saber como funciona o Google Forms é essencial para quem busca saber como criar formulários gratuitos de forma prática e eficiente. A ferramenta é fácil de usar, e com ela é possível coletar, armazenar e analisar informações sobre seus clientes e o mercado para auxiliar na tomada de decisão em sua empresa.

E o melhor: para aproveitar tudo isso, basta ter uma conta Google.

Legal, né? 🤩

Para melhorar, é possível integrar seus formulários Google a outras ferramentas para automatizar processos e otimizar a gestão de dados.

Para saber o que é o Google Forms e como criar um formulário passo a passo é só continuar a leitura.

Para saber mais sobre a ferramenta, é só dar um play:

O que é o Google Forms e como funciona?

O Google Forms é uma ferramenta gratuita do Google para a criação de formulários online que, além de facilitar a coleta de informações, também possibilita a divulgação, compartilhamento e análise de respostas de maneira simples e automatizada.

O Google Forms pode ser utilizado para diversas tarefas, como:

Ah! E por ser uma ferramenta Google, a conexão do formulário com outras soluções do Google é facilitada. Fato que é indispensável para empresas que desejam otimizar processos e tomar decisões baseadas em dados.

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Quais as funcionalidades do Google Forms?

Além de saber como o Google Forms funciona, também é interessante entender suas funcionalidades. A partir disso fica mais fácil construir formulários que sejam mais a “cara” da sua empresa, e que possibilitem uma análise mais aprofundada de suas respostas.

Veja abaixo as 10 principais funcionalidades do Google Forms.

  1. Formulários personalizáveis: utilize cores da sua empresa, logotipos e fotos;
  2. Diversos tipos de perguntas: múltipla escolha, caixas de checagem (em que mais de uma resposta pode ser escolhida), escalas, listas suspensas e muito mais;
  3. Inserção de vídeos e imagens: para deixar as perguntas mais simples de serem entendidas com o uso de mídias visuais;
  4. Navegação lógica: avaliação condicional sobre a real necessidade de uma sequência de perguntas. Por exemplo: se a pessoa respondeu que não tem um carro, a pergunta seguinte, que seria “qual a cor de seu carro?” não será feita;
  5. Templates Google Forms: modelos práticos prontos para usar;
  6. Seção de formulários: facilitando questionários longos;
  7. Coleta de informações: é possível enviar as respostas diretamente para o Google Sheets;
  8. Análises mais ágeis: com gráficos para ilustrar os resultados e conclusões da pesquisa;
  9. Questionários colaborativos: conte com colegas e amigos que receberem sua autorização para colaborar;
  10. Integração de ferramentas: possibilidade de conectar seu formulário e outras ferramentas web para automatizar tarefas repetitivas na criação do forms e nas etapas seguintes.

Como fazer um Google Forms? Passo a passo

Até aqui você já entendeu o que é o Google Forms, como funciona e mais algumas das principais funcionalidades da ferramenta.  Mas, como usar a plataforma, na prática? 🤔

Caso esteja pensando em utilizar o Google Forms com uma finalidade profissional, sugerimos que utilize sua conta Gmail para empresas. Assim, não existe risco de vincular o formulário à sua conta pessoal.

Dito isto, confira a seguir um passo a passo de como usar o Google Forms.

Como criar um formulário no Google Forms: 

  1. Acesse o Google Forms

    Com sua conta do Google já conectada, basta clicar no menu de apps e selecionar a opção “Formulários“.
    como criar um google forms

  2. Selecione o modelo de formulário

    Existem diversos modelos de formulários que você pode escolher, mas para o passo a passo vamos utilizar um modelo em brando. Então basta clicar  em “Em branco” para criar um novo formulário do zero.como funciona a criação de formulario no google

  3. Insira as primeiras informações do formulário

    Dê nome e crie uma descrição para seu forms. Caso prefira, também é possível acrescentar imagens a esse cabeçalho para deixá-lo ainda mais personalizado. 

  4. Adicione outras configurações ao formulário

    Para dar forma ao seu formulário, você pode adicionar perguntas, imagens e vídeos, excluir itens, mudar a ordem, definir tipos de perguntas e muito mais, de forma fácil e intuitiva.

  5. Compartilhe seu formulário

    Depois de editar seu formulário, ele pode ser compartilhado de diversas formas: e-mail, link de compartilhamento ou embutido em páginas da web. Para escolher, basta selecionar a opção desejada na parte superior da tela.
    como enviar um formulário

  6. Clique em “Enviar”

    Pronto! ✨ Logo os destinatários estarão recebendo e respondendo aos seus formulários.

Enviando um formulário do Google através de um link compartilhado

Se você deseja compartilhar o seu formulário através das redes sociais ou por WhatsApp, esta pode ser uma das melhores soluções. Para gerar um link de compartilhamento, basta selecionar a segunda opção “Link” e copiar a URL gerada. 

Se preferir, você também pode marcar a opção “URL curto” para ter uma URL otimizada. Veja na imagem:

enviar formulário através de ink

Incluindo um formulário em uma página web

Digamos que você esteja criando um formulário de pesquisa em seu site, ou então, até mesmo, um formulário de captura de leads no seu blog. Uma boa forma de fazer isso é  incluir o formulário do Google Forms na página que deseja. Para fazer isso, basta selecionar a opção “Incorporar HTML” e copiar o código gerado. Em seguida, é só colar em qualquer local do seu site que aceite HTML.

formulário inserido em página web

Viu só como é simples compartilhar o seu formulário do Google Forms? Agora é só esperar as respostas e acompanhá-las.

Onde ficam as respostas do Forms?

Para acompanhar as respostas recebidas, diretamente no Google Forms, acesse a aba “Respostas”. Lá, é possível ver as respostas de forma resumida, individual por cada pergunta ou por cada usuário.

como ver as respostas do google forms

Você também pode ver todas as respostas diretamente no Google Sheets. Para isso, basta gerar uma planilha de resultados, clicando no ícone do Google Sheets.

como enviar as respostas do forms para a planilha

Automaticamente, o Google Forms criará uma planilha do Google Sheets com todas as respostas obtidas em sua pesquisa. Olha só como fica a visualização das respostas no Google Sheets:

planilha com respostas do google forms

Além do Google Sheets também é possível enviar essas respostas para diversas outras ferramentas, confere só o vídeo abaixo para entender como fazer isso:

Como parar de receber respostas de um formulário

Pronto! Você fez a sua pesquisa e coletou todas as respostas que precisava. E agora, o que fazer com o seu formulário?

Não é uma boa prática excluir um formulário do Google Forms, pois isso pode passar uma certa insegurança para os entrevistados. 

O ideal é que você desative o seu formulário. Então, para parar de receber respostas do seu formulário, basta desativá-lo no Google Forms, desligando a opção “Aceitando respostas”.

Prontinho! Agora você já sabe tudo sobre como usar o Google Forms, é só criar o seu formulário online e aguardar os resultados. 

Automatize tarefas com o Google Forms

Um dos grandes motivos de entender como funciona o Google Forms é saber como tornar a ferramenta mais produtiva integrando-a com outros softwares que você usa. E o melhor disso é que você não precisa ser um usuário avançado do Google Forms para criar automatizações a partir dos seus formulários.

Utilizando a Pluga, é possível integrar o Google Forms a mais de 70 ferramentas. Muitas delas você com certeza utiliza no dia a dia da sua empresa. 

Veja, abaixo, algumas das automatizações mais populares com o Google Forms na Pluga:

Para não esquecer

O que é Google Forms?

Google Forms é um aplicativo do Google especialmente desenvolvido para a criação de formulários online.

Como funciona o Google Forms?

A verdade é que existem diversas maneiras de utilizar o Google Forms a fim de trazer informações para sua empresa, seja sobre clientes ou sobre o mercado. Para começar, a coleta de informações internas, como questionários de pesquisa de clima organizacional, podem ser feitas com grande eficiência utilizando o Google Forms. Além disso, é possível incorporar os formulários em seu site.

Como integrar formulários online com outras ferramentas?

Utilizando a Pluga, é possível integrar o Google Forms a mais de 70 ferramentas. Muitas delas você com certeza utiliza no dia a dia da sua empresa.