Relay.app acabou? Como migrar seus fluxos de automação antes que a plataforma encerre

Se você usa a Relay.app, provavelmente já recebeu a notícia: a plataforma está encerrando suas atividades. O fundador, Jacob Bank, comunicou em seu LinkedIn, reconheceu o impacto da decisão e deixou prazos claros para que os usuários possam exportar seus dados e reorganizar seus processos com certo respiro.

Esse é o momento de agir com calma, seguir os prazos e encontrar uma alternativa perfeita, que realmente funcione e que, até mesmo, ofereça até mais benefícios e funcionalidades, como a Pluga.

Nesse artigo, você vai entender o que precisa fazer agora, como a Pluga é a opção mais completa ao Relay.app e os benefícios de integrar mais 120 ferramentas aqui.

O que aconteceu com o Relay.app

O motivo para o encerramento da plataforma não foi divulgado, mas, no comunicado, o fundador, Jacob Bank, esclarece possíveis preocupações que os usuários poderiam vir a ter: 

Quando as contas encerram?

Contas gratuitas encerram dia 15 de agosto de 2026, enquanto as contas pagantes têm até 14 de setembro de 2026 para migrar seus fluxos.

Esse período estendido dos clientes pagantes será gratuito, ou seja, quase 60 dias e 10.000 créditos de IA adicionais por mês durante o período de transição.

Já os clientes anuais receberão reembolso proporcional pelo período não utilizado.

O foco é facilitar a saída, não apenas anunciá-la, fornecendo tempo hábil, ferramentas e suporte para ajudar na transição. 

Confira o comunicado no site oficial.

O que fazer agora?

O primeiro passo antes de escolher sua próxima plataforma de automação é exportar tudo o que puder da Relay.app. A própria plataforma disponibiliza recursos para isso:

O que você pode exportar:

• Workflows e sequências em formato JSON e como prompts de IA, úteis para documentar a lógica e como ponto de partida para reconstrução;
• Run history, que seria o histórico completo de execuções;
• Tabelas em CSV, dados estruturados que viviam dentro da plataforma.

Para dúvidas técnicas durante a migração, o suporte continua disponível em [email protected] até o fim do período de transição.

Pluga: O substituto ideal ao Relay.app 

Por que a Pluga é a melhor opção?

• É uma plataforma de automação e integração no-code, com mais de 120 ferramentas integradas;
• Possui funcionalidades avançadas com IA;
• Planos desde o free até enterprise; e 
• Suporte humano por chat, e-mail e WhatsApp (até para os planos gratuitos).

Relatos dos próprios usuários mostram como as duas ferramentas se assemelham:

Relay.app:

“Quando o N8N parecia tão esmagador para quem estava de primeira viagem, Relay fazia com que eles se sentissem em casa.” 

Pluga: 

“Vocês estão de parabéns pela Pluga, viu? Muito mais fácil de mexer do que o n8n. Porque o n8n requer muita paciência. A Pluga é muito mais intuitiva, realmente é no-code mesmo. O suporte também muito bom, muito atencioso, pessoal muito responsivo”

E para a maioria dos casos de uso da Relay.app, a Pluga oferece alternativas tão eficientes quanto a própria plataforma:

Ferramenta amigável e intuitiva

Muitos usuários começaram a usar o Relay.app por se tratar de uma plataforma receptiva tanto para iniciantes quanto para usuários avançados; dava para criar Agentes mesmo sem nunca ter tido contato com automações antes. 

A Pluga é a plataforma ideal que atende aos mesmos públicos: iniciante ao avançado, com um construtor intuitivo. Enquanto a Make, n8n e Zapier exigem certo conhecimento técnico para fazer workflows simples, a Pluga, assim como o Relay.app, faz o usuário se sentir em casa em todos os níveis de conhecimento. 

Automações multi-actions (trigger + múltiplas etapas)

A Pluga também permite criar fluxos com um gatilho e várias ações encadeadas. Um único evento pode disparar ações em múltiplas ferramentas em sequência.

Filtros condicionais

A Pluga oferece filtros que controlam se uma automação deve continuar ou não com base em condições definidas por você. Por exemplo: só executar a ação se o lead tiver origem “Google Ads” ou se o valor da venda for maior que determinado número.
 

Roteador (lógica de ramificação)

O Roteador da Pluga permite pontos de decisão ao fluxo: você pode avaliar quais dados do gatilho vão para cada destino, e o Roteador direciona cada caso para o caminho correto, tudo dentro de uma única automação. Isso substitui a lógica de paths da Relay.app em boa parte dos casos.

Integrações com as ferramentas que você já usa

A Pluga integra ferramentas como HubSpot, Notion, Google Sheets, Slack, Gmail, Pipedrive, entre outras, muitas das mesmas conexões disponíveis na Relay.app. Porém, na hora de migrar, vale checar na página de ferramentas se os apps que você usa estão disponíveis. Caso eles não estejam, o indicado é entrar em contato com a equipe de suporte, pois pode ser que seja possível integrá-los via webhook ou HTTP Request.

IA dentro das automações

O Kit de IA da Pluga permite classificar, extrair, resumir e traduzir informações dentro dos fluxos, sem precisar escrever prompts manualmente. 

Para fluxos que precisam de maior autonomia e raciocínio contextual, os Agentes de IA da Pluga conseguem interpretar intenções, consultar bases de conhecimento e executar ações em múltiplas ferramentas de forma encadeada.

 E não é só isso, para fluxos determinísticos, também é possível automatizar com as IAs mais relevantes do mercado: Claude, Gemini e ChatGPT.

Lógica customizada com código

O Pluga Code permite inserir blocos de Python ou JavaScript dentro das automações para transformar dados ou construir lógicas que não existem em nenhuma integração padrão, ou seja, funciona como um equivalente às etapas de transformação da Relay.app. 

Agendamentos e webhooks

A Pluga suporta automações recorrentes via Agendador e recebe eventos externos via webhooks, dois dos principais tipos de trigger da Relay.app. 

O suporte da Pluga está preparado para te ajudar no passo a passo de migração do Relay.app, basta enviar um e-mail para [email protected] ou mandar mensagem pelo botão de chat ou WhatsApp do site. 

Exemplos práticos de migração

Para ajudar a visualizar, veja como alguns fluxos comuns da Relay.app podem ser recriados na Pluga.

Novo contato criado → Classificação com IA → Notificação
Na Relay.app, isso era um workflow com uma etapa de IA intermediária. Na Pluga, o fluxo equivalente usa o HubSpot como gatilho, o Kit de IA para processar o dado (classificar o lead, por exemplo) e o Slack como destino da notificação.

Cobrança recebida com diversos meios de pagamento  → Roteador → Diferentes ações por condição
Na Relay.app, usava-se branching condicional. Na Pluga, você determina os caminhos diferentes e direciona cada caso para a ação correspondente, seja emissão de nota fiscal, criação de card no CRM, ou envio de alerta financeiro.

Automação com lógica de transformação de dados
Se o fluxo envolvia etapas de processamento customizado (formatar texto, calcular valores, montar payloads), o Pluga Code permite inserir um bloco Python ou JavaScript no meio da automação para resolver exatamente esse tipo de necessidade.

Como fazer a migração do Relay.app 

A plataforma facilitou a migração para tornar o processo mais rápido e simples para os usuários, portanto, o passo a passo é bem direto ao ponto:

1. Exporte seus dados da Relay.app agora. Não deixe para depois, especialmente se você é usuário gratuito e tem até 15 de agosto.
2. Liste seus workflows por criticidade. Identifique quais fluxos impactam diretamente o negócio e precisam de substituição imediata, e quais podem aguardar.
3. Verifique se as ferramentas que você usa estão na Pluga. Acesse a página de ferramentas da Pluga e confirme as integrações disponíveis. Para integrações não listadas, é possível usar webhooks ou HTTP Request.
4. Crie uma conta gratuita na Pluga e recrie os fluxos menores primeiro. Comece pelos fluxos mais simples para entender o ambiente antes de migrar os mais críticos.
5. Rode o fluxo novo em paralelo por alguns dias antes de desativar o da Relay.app. Isso garante que o comportamento está correto antes da transição definitiva.

Transporte suas operações sem dor de cabeça

Você não precisa perder a automatização das suas tarefas, basta migrar suas automatizações para a Pluga para que seus fluxos de trabalho continuem funcionando da mesma forma que no Relay.app.

Isso porque a Pluga cobre a maioria dos casos de uso da Relay.app, especialmente automações multi-action, lógica condicional, integrações com as principais ferramentas e fluxos com IA. Além do time de suporte à postos para te auxiliar em toda transição e implementação das suas automações.

Se você quer começar a migração hoje, crie sua conta gratuita na Pluga, explore os templates disponíveis e refaça o primeiro fluxo. 

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