WooCommerce vs Shopify: qual é melhor para o seu e-commerce?

Quando o assunto é montar uma loja virtual, sempre surge a dúvida: Shopify ou WooCommerce? Afinal, cada uma dessas plataformas tem seus prós e contras, e a escolha certa depende muito do perfil do seu negócio e do quanto você estaria disposto a investir em tempo, conhecimento técnico e dinheiro.

É verdade que o WooCommerce tem a fama de ser “gratuito”, mas será que, na prática, isso realmente compensa? E o Shopify, será que vale o investimento por ser mais simples e direto?

Vamos comparar os dois e ver qual se encaixa melhor no que você precisa.

WooCommerce vs Shopify: Qual escolher?  

Que os dois possuem pontos positivos e negativos é óbvio, mas considerando isso, qual escolher para seu negócio? 

Bem, isso vai depender da facilidade de uso, do formato de sua empresa, dos seus objetivos, suporte… e claro, do orçamento disponível. 🤑

Dê uma olhada nos comparativos principais entre WooCommerce vs Shopify:

Facilidade de uso

Se você quer praticidade, o Shopify pode te agradar mais. Ele é um SaaS (software como serviço) totalmente baseado na nuvem, o que significa que você não precisa se preocupar com hospedagem, instalação ou configurações complexas. A plataforma já vem pronta para uso e até te guia com tutoriais e dicas dentro do painel.

Já o WooCommerce funciona como um plugin do WordPress. Isso significa que você precisa configurar domínio, hospedagem e instalar o WordPress antes de começar. Além disso, dependendo do nível de customização, pode ser necessário mexer em códigos ou instalar vários outros plugins.

No dia a dia, depois de tudo configurado, as duas plataformas oferecem experiências de uso semelhantes. Mas se você não tem familiaridade com WordPress ou não quer lidar com configurações técnicas, o Shopify ganha uns pontinhos a mais.

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Suporte

O Shopify oferece diversos canais de contato próprios, contando com e-mail, chat e telefone, sendo conhecido por sua qualidade no atendimento.

O atendimento via chat costuma ser bastante rápido e, além disso, existe muito material para consulta help center deles.

O WooCommerce, por outro lado, possui atendentes espalhados por diversos países do mundo e preparados para falar com você, inclusive em português. E não só isso, também existem fóruns onde a própria comunidade pode sanar suas dúvidas de forma colaborativa, além de diversos blogs espalhados pela internet com tutoriais e artigos informativos.

Design e personalização

O WooCommerce é conhecido pela enorme quantidade de templates que podem ser usados tanto gratuitamente como pagos, na forma de temas para WordPress.

O Shopify também apresenta uma vasta lista de temas (mais de 900), no entanto apenas 24 são gratuitos.

A dica aqui é dar uma customizada nos designs disponíveis do Shopify, o que não é muito difícil de fazer e evita que sua loja fique parecida com outras que usam a mesma plataforma.

SEO

Por se tratar de um plugin de uma plataforma originalmente criada para criação de conteúdo, o WooCommerce acaba apresentando algumas vantagens nesse sentido, principalmente para quem instala o famoso plugin Yoast SEO.

Mas o Shopify não fica totalmente fora do páreo. Ele tem algumas funcionalidades para SEO, como meta descrições e URLs amigáveis. Porém, é justo dizer que o WooCommerce oferece uma base melhor para o SEO. 

Preço

Esse ponto costuma gerar dúvidas: WooCommerce é gratuito mesmo? O que o Shopify inclui em seus planos?

• WooCommerce: o plugin em si é grátis, mas você precisa pagar hospedagem, domínio, possíveis temas e plugins adicionais. Esses custos variam bastante conforme as suas escolhas.
• Shopify: tem planos pagos a partir de um valor mensal fixo e já inclui hospedagem e domínio (do tipo sualoja.shopify.com). Também é possível migrar para um domínio próprio pago.

Confira aqui os preços de diversos planos do Shopify.

Dropshipping

O Shopify é a opção favorita de muitos empreendedores que começam no dropshipping porque tem integrações nativas com apps como Oberlo e DSers. 

Isso permite importar produtos de fornecedores em poucos cliques, automatizar pedidos e até sincronizar estoque. Ou seja, você consegue colocar uma operação de dropshipping no ar rapidamente, mesmo sem muito conhecimento técnico.

O WooCommerce também suporta dropshipping, mas a experiência não é tão simples. Para alcançar o mesmo nível de automação do Shopify, você precisa instalar plugins específicos (alguns pagos) e realizar configurações adicionais para integrar com fornecedores e gerenciar pedidos. 

Se o objetivo é montar um negócio de dropshipping rápido e prático, o Shopify pode ser melhor indicado.

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WooCommerce vs Shopify: afinal, qual o melhor?

Olha, não tem jeito, a resposta para isso sempre vai ser: depende! Em resumo, vimos que:  

• Custos: Shopify cobra mensalidade fixa; WooCommerce é gratuito, mas pode gerar custos extras com hospedagem, plugins e manutenção.
  
• Usabilidade: Shopify é mais simples e intuitivo para começar; WooCommerce exige mais configuração, mas garante flexibilidade total.
  
• Personalização: WooCommerce leva vantagem pela liberdade de customização; Shopify é mais limitado, mas tem temas e recursos prontos.
  
• Integrações: Ambas têm boas opções, mas Shopify centraliza soluções na própria plataforma; WooCommerce depende de plugins e extensões.
  
• Escalabilidade: Shopify oferece suporte pronto para crescimento; WooCommerce escala bem, mas exige conhecimento técnico ou suporte dedicado.

No fim, não existe resposta única. O melhor caminho é avaliar seu orçamento, sua disponibilidade para aprender e sua estratégia de crescimento antes de bater o martelo.

E depois de escolher? Automatize seu e-commerce

Se você já usa o WooCommerce ou o Shopify, pode tornar sua operação ainda mais produtiva integrando sua loja online com outras ferramentas do dia a dia. 

Assim, sempre que um pedido for concluído, você pode automatizar ações como emitir nota fiscal, preencher uma linha em planilhas do Google, atualizar o status de um lead na sua ferramenta de marketing ou registrar o lançamento no sistema financeiro, tudo sem esforço manual. 🤯

Automatizar essas tarefas repetitivas economiza tempo, reduz erros e libera sua equipe para focar no que realmente importa: vender mais e atender melhor.

Veja as automatizações que a Pluga oferece com as duas ferramentas:

Para não esquecer: