Até alguns anos atrás, se você quisesse transmitir conhecimento para um público de estudantes, precisava de um quadro e de uma sala de aula. Mas a ampla demanda por novos aprendizados combinada à disseminação das plataformas de gestão de cursos online mudaram completamente esse cenário.
Não importa o tipo de curso oferecido, a realidade deste novo tipo de sala de aula traz em si muitas complexidades que vão além das próprias aulas.
A gestão de cursos online inclui uma série de tarefas essenciais, como por exemplo:
- Captação de leads: atração e conversão de potenciais alunos;
- Gestão financeira: gerenciamento das entradas e saídas financeiras;
- Pós-vendas: acompanhamento da satisfação e do engajamento dos alunos;
- Acompanhamento de clientes: manutenção de um relacionamento contínuo e produtivo;
- E a lista continua…
Essas atividades, quando realizadas manualmente, podem consumir um tempo precioso.
Por isso, fica a pergunta: será que existe alguma maneira de otimizar esse tempo? 🤔
A resposta é: sim, através da automatização.
Integrando ferramentas à plataforma que você utiliza para disponibilizar o seu curso, é possível automatizar essas tarefas e escalar o seu negócio.
Para te ajudar nisso preparamos um conteúdo onde você conhecerá:
- Motivos para automatizar o gerenciamento de cursos;
- Ferramentas para aumentar a produtividade nesses processos;
- Passo a passo para automatizar a gestão de cursos online.
Continue a leitura para não perder nada!
Por que automatizar a gestão do seu curso online?
Para além da otimização do tempo das pessoas que atuam no gerenciamento dos cursos online, a automatização dessas tarefas traz inúmeros benefícios. Alguns exemplos são:
- Redução de custos operacionais;
- Aumento da satisfação dos clientes do seu curso;
- Minimização de erros;
- Crescimento sustentável e eficiente.
E essas são apenas algumas das vantagens de ter esse processo automatizado.
Também pode te interessar:
Quais ferramentas e tecnologias são usadas para gerenciar e automatizar?
Para fazer o gerenciamento do seu curso online existem algumas ferramentas no mercado que podem te ajudar nisso. Dentre as opções estão MemberKit e Kiwify.
O suporte oferecido por elas vai além das suas funcionalidades essenciais. Quando integradas com uma série de outras tecnologias (através da Pluga, por exemplo) é possível criar um sistema robusto e automatizado para otimizar o trabalho de vendas, financeiro e marketing. 🤯
Veja também: Como empresas de cursos e treinamentos online usam a Pluga para automatizar processos.
Ativamos sua curiosidade? A seguir você confere o passo a passo para ter a gestão do seu curso online no MemberKit e Kiwify otimizados com as integrações na Pluga.
Como automatizar a gestão de cursos online? Passo a passo com Memberkit e Kiwify
Agora que já entendeu os benefícios de automatizar o gerenciamento de cursos online e também quais ferramentas podem te auxiliar nisso, chegou o momento de entender como fazê-la. Separamos dois tutoriais de integração das ferramentas MemberKit e Kiwify na Pluga para te ajudar nisso.
O que é preciso para a automação acontecer corretamente?
- Login ou cadastro (gratuito) na Pluga;
- Conta nas ferramentas MemberKit e/ou Kiwify;
- Conta nas ferramentas que utilizará para a integração.
Dito isto vamos para o passo a passo.
Comunicação automatizada: MemberKit + ferramentas de automação de marketing
É praticamente impossível imaginar a gestão manual da comunicação com cada novo membro criado no MemberKit. Integrando a plataforma a ferramentas de automação de marketing você pode automatizar o envio de e-mail de boas vindas com informações sobre o curso, links de acesso a materiais e outras orientações, tudo isso sem intervenção manual.
Pode, ainda, manter a turma engajada enviando um fluxo de mensagens pré programadas com lembretes sobre prazos e outras dicas que podem motivá-los a retornar recorrentemente à plataforma.
Separamos um passo a passo para conferir como fazer a automação abaixo na Pluga.
Passo a passo integração MemberKit e leadlovers
- Acesse sua conta na Pluga
Feito o login na Pluga clique em “Criar automatização” e dê um nome a ela.
- Selecione a ferramenta
Selecione a ferramenta de origem desta automação (Memberkit) e qual é o gatilho correspondente (Senha criada). Após clique em “Continuar”.
- Conecte a conta da primeira ferramenta
Adicione a sua conta do Memberkit caso ela já esteja cadastrada. Caso não esteja, clique em “Conectar nova conta” .
Após, clique em “Continuar” e em “Conectar nova ferramenta”.
- Selecione a ferramenta de destino
Selecione a ferramenta de destino desta automação (leadlovers) e qual a ação correspondente (Criar ou atualizar lead).
- Conecte a conta da segunda ferramenta
Adicione a conta da ferramenta de automação de marketing que for usar. No exemplo, vamos utilizar a leadlovers, caso ela não esteja cadastrada, clique em “Conectar nova conta”.
- Ajuste as opções do leadlovers
Informe a máquina, funil e sequência onde seus leads serão criados no Leadlovers.
- Configure os dados que serão enviados entre as ferramentas
Defina quais informações vindas do Memberkit serão adicionadas nos campos mapeados no Leadlovers e clique em “Continuar”.
Feito isso, clique em “Finalizar automatização”.
- Pronto! ✨ Sua integração foi feita
Agora, toda vez que uma senha for criada no Memberkit, um lead será criado ou atualizado no leadlovers.
Ainda tem dúvidas? Confira esse passo a passo na prática assistindo ao vídeo abaixo:
Gestão financeira centralizada: Kiwify + ERPs
Quanto maior for o alcance dos seus cursos, mais processos se desdobram: é preciso emitir notas fiscais, gerenciar o fluxo de caixa, manter o registro de clientes sempre em dia – isso sem mencionar possíveis devoluções e outras contas a pagar.
O gerenciamento ágil e preciso de todas essas demandas vai além da saúde financeira da empresa. Ele impacta também na experiência dos clientes, parceiros e fornecedores – tranquilizando todas as pessoas envolvidas em relação à qualidade do seu produto.
Integrando o Kiwify a um software de ERP, por exemplo, é possível automatizar a criação ou atualização do status de um cliente no ERP a partir do momento que uma compra for aprovada no Kiwify.
Para saber como fazer essa integração e ter todos esses benefícios, separamos o passo a passo da automação:
Passo a passo integração Kiwify e Conta Azul
- Acesse sua conta na Pluga
Feito o login na Pluga clique em “Criar automatização” e dê um nome a ela.
- Selecione a ferramenta
Selecione a ferramenta de origem desta automação (Kiwify) e qual é o gatilho correspondente (Compra aprovada). Após clique em “Continuar”.
- Conecte a conta da primeira ferramenta
Adicione a sua conta do Kiwify caso ela já esteja cadastrada. Caso não esteja, clique em “Conectar nova conta” . Após, clique em “Continuar” .
- Configure a conta do Kiwify
Adicione a URL da Pluga no campo de Webhooks dentro da plataforma do Kiwify. Caso tenha dúvidas sobre como fazer esse processo, basta clicar no botão “Veja como adicionar a URL da Pluga do Kiwify” que mostramos o passo a passo.
Após clique em “Continuar” e “Conectar nova ferramenta”.
- Selecione a ferramenta de destino
Selecione a ferramenta de destino desta automação (Conta Azul) e qual a ação correspondente (Criar ou atualizar cliente).
- Conecte a conta da segunda ferramenta
Adicione a conta do ERP que for usar. No exemplo, vamos utilizar o Conta Azul, caso ela não esteja cadastrada, clique em “Conectar nova conta”.
- Configure os dados que serão enviados entre as ferramentas
Defina quais informações vindas do Kiwify serão adicionadas nos campos mapeados no Conta Azul e clique em “Continuar”.
Feito isso, clique em “Finalizar automatização”.
- Pronto! ✨ Sua integração foi feita
Agora, toda vez que uma compra for aprovada no Kiwify, um cliente será criado ou atualizado no Conta Azul.
O Conta Azul é só uma das dezenas de opções de ferramentas para integrar ao Kiwify na Pluga. Um exemplo é integrá-la a uma plataforma de automação de marketing para uma atualização e/ou criação de leads automática (algo bem parecido com o exemplo da Memberkit lá em cima).
Assista ao vídeo aqui embaixo pra entender como funciona essa automação na prática!
Repasse de comissão para co-produtores
Além da atualização automática de clientes no seu ERP, integrando o Kiwify com a parte financeira do Conta Azul você consegue também automatizar o repasse da comissão dos co-produtores do seu infoproduto.
Isso faz com que o processo de conferir as vendas e repasse do percentual para os seus parceiros seja agilizada e feita sem erros. Quer testar essa possibilidade? Só clicar em “Automatizar” aqui embaixo.
Outras ferramentas para automatizar seu gerenciamento na Pluga
Para além das ferramentas Kiwify e MemberKit, utilizando a Pluga você consegue automatizar o gerenciamento do seu curso online usando outras ferramentas como: Hotmart e Eduzz.
O processo de automação é bem parecido com o que mostramos ao longo desse conteúdo, mas é preciso se atentar às características de cada plataforma pois pode ser que existam etapas diferentes.
Automações com Hotmart e Eduzz:
Automatize outras etapas da sua gestão de cursos online
Se você chegou até o final deste conteúdo significa que você tem muito interesse em automatizar os processos do seu curso online. 🤩
Então, nada mais justo que te apresentar ainda mais opções de integrações para que cada vez mais tarefas do seu dia a dia sejam realizadas no automático e você tenha muito mais tempo para fazer o que realmente importa.
Utilizando a Pluga, você consegue fazer conexões com mais de 90 ferramentas com rapidez e facilidade, sem precisar digitar uma única linha de código. Confira abaixo outros exemplos de automação com Memberkit e Kiwify.
Para não se esquecer!
Para fazer o gerenciamento do seu curso online existem algumas ferramentas no mercado que podem te ajudar nisso. Dentre as opções estão MemberKit e Kiwify. O suporte oferecido por elas vai além das suas funcionalidades essenciais. Quando integradas com uma série de outras tecnologias (através da Pluga, por exemplo) é possível criar um sistema robusto e automatizado para otimizar o trabalho de vendas, financeiro e marketing.
Para além da otimização do tempo das pessoas que atuam no gerenciamento dos cursos online, a automatização dessas tarefas traz inúmeros benefícios. Alguns exemplos são: Redução de custos operacionais; Aumento da satisfação dos clientes do seu curso; Minimização de erros; Crescimento sustentável e eficiente.
