⚡ Resposta rápida

Conciliação financeira automática é usar integrações para o ERP, o gateway e o banco conversarem sozinhos, sem você cruzar informações manualmente. Com uma ferramenta como a Pluga, cada pagamento confirmado já atualiza o sistema certo — sem abrir várias abas pra bater os números.

  1. 1. Captura o pagamento assim que ele é aprovado
  2. 2. Cria a conta a receber automaticamente no ERP
  3. 3. Dá baixa na conta quando o pagamento confirma
  4. 4. Avisa quando um valor foge do padrão
  5. 5. Mantém os dados atualizados até o fechamento

💡 Você só entra pra validar o fechamento e investigar as exceções — o resto já chegou pronto.

⚡

Você precisa fazer a conciliação financeira de fim de mês e sempre abre várias abas do seu computador para bater as informações, uma a uma, de todas as ferramentas que você utiliza. No fim falta tempo produzindo e sobra a pergunta: será que não esqueci de conferir nenhum valor?

A verdade é que não dá mais para ficar fazendo esse trabalho de maneira manual. Hoje em dia é possível fazer todas as ferramentas conversarem e tirar esse retrabalho de conferência de informações uma a uma.

E é isso que você vai ver neste artigo. O que é cada tipo de conciliação, de onde vem esse retrabalho, o que dá para automatizar e alguns casos de uso.

O que é conciliação financeira?

Conciliação financeira é a ação de conferir se o mesmo evento, como uma venda, uma cobrança ou um pagamento, aparece igual em todas as fontes onde ele é registrado. Ela serve para achar o que escapa a olho nu. 

Essa atividade é essencial para manter o alinhamento de informações e não cometer erros fiscais. Além de manter uma confiança no caixa da empresa e com isso ter uma tomada de decisão mais precisa.

Leia também:

De onde vem o retrabalho de cruzar dados de vários sistemas

Na maioria das empresas, o problema não é saber o que é conciliar, é repetir o mesmo processo para dezenas ou centenas de transações. Três pontos concentram o retrabalho.

1. Cada sistema guarda um pedaço da mesma transação

Uma venda deixa rastro em vários lugares: o pedido no marketplace, a cobrança no gateway, o repasse no banco e a conta a receber no ERP. Se não existe um identificador em comum, alguém precisa descobrir, a cada pagamento, qual registro corresponde a qual.

2. Conferência um a um e baixa que atrasa

O dinheiro já entrou, mas o ERP ainda mostra a conta em aberto. Enquanto a baixa não acontece, a lista de inadimplentes e o fluxo de caixa mostram uma realidade que já mudou. E cada digitação é uma chance de erro: valor trocado, data errada, baixa no título errado.

3. Taxas, repasses e prazos que não batem

O valor da venda e o valor que chega à conta quase nunca são iguais. Existem adquirentes que aplicam a taxa MDR, que pode mudar conforme a bandeira e o número de parcelas. Além disso, cada marketplace tem prazos de repasse próprios.

O que dá para automatizar na conciliação (e o que continua com uma pessoa)

A automação funciona onde existe uma regra objetiva: aconteceu X, faça Y. Onde é preciso julgar, a decisão continua humana. 

EtapaComo é no manualO que a automação fazO que continua humano
Confirmar o pagamentoConsultar o painel do gatewayCaptura o evento quando há um gatilho compatívelAvaliar pagamentos fora do padrão
Registrar ou dar baixaAbrir o ERP, achar a conta e baixarCria a conta a receber ou dá a baixaDefinir as regras e as tolerâncias
Avisar o que foge do padrãoPerceber na revisão do fechamentoEncaminha um aviso e um registroInvestigar a causa
Fechar o períodoAtualizar tudo no fim do mêsMantém os dados atualizados ao longo do períodoRevisar e validar o fechamento

O que deixar no automático

Registrar a conta quando o pagamento é aprovado, dar baixa quando ele é confirmado, mandar um aviso quando algo fora do padrão aparece e guardar o registro de cada baixa feita. São tarefas repetitivas e previsíveis, o melhor lugar para começar.

O que continua com uma pessoa

Entender por que um valor veio diferente, contestar uma taxa cobrada errada e validar o fechamento. A automação prepara o terreno, mas não decide por você.

Casos de automação da conciliação financeira

Para automatizar a conciliação financeira você pode utilizar uma plataforma de integração de ferramentas, como a Pluga. Com ela, quando algo acontece em uma ferramenta, ela executa uma tarefa em outra. 

A plataforma não substitui o ERP, só leva o dado até ele. Confira alguns casos de uso e comece a automatizar sua conciliação financeira.

Venda e cobrança entram no ERP automaticamente

O primeiro caso de uso muito comum é integrar o seu gateway de pagamento com o ERP. Assim, sempre que tiver uma movimentação de pagamento o seu ERP será atualizado, seja criando/atualizando o cliente, criando um conta a pagar ou um a receber.

Pagamento confirmado dá baixa na conta a receber

Se você utiliza Conta Azul, Omie ERP ou Bling é possível criar um fluxo onde, não apenas, crie o conta a receber mas também dê baixa nela automaticamente assim que essa ação acontecer. Ou seja, isso agiliza processos que vem após a baixa, como a conciliação bancária e também a contábil.

Saiba mais em: Conciliação de contas a receber: Como automatizar?

Além desses casos existem muitos outros que você pode fazer na Pluga, confira mais um deles no vídeo abaixo:

Pronto para automatizar sua conciliação financeira?

Com a parte repetitiva rodando sozinha, o financeiro chega ao fechamento com os dados já atualizados e fica com o que exige análise. Para começar, crie sua conta grátis na Pluga e monte o primeiro fluxo, são mais de 136 ferramentas para utilizar.

Perguntas frequentes

O que é conciliação financeira?

É a conferência que confirma se cada transação, como uma venda, uma cobrança ou um pagamento, aparece igual em todas as fontes: ERP, banco, gateway e marketplace.

Dá para automatizar a conciliação financeira sem trocar de ERP?

Sim, nas etapas que têm regra objetiva, como registrar a conta e dar a baixa quando o pagamento é confirmado. O ERP segue como sistema principal e continua cuidando da parte do banco, por importação de extrato ou Open Finance. A Pluga leva até ele os eventos de outras ferramentas.

A conciliação automática substitui o contador?

Não. A validação contábil continua com o contador. O ganho da automação é chegar ao fechamento com os dados já atualizados, em vez de gastar o tempo de todos atualizando informação que poderia ter chegado sozinha.