O que você verá neste artigo
Você já deve saber que a Pluga permite automatizar processos com qualquer ferramenta que envie dados via Webhook. E agora, essa funcionalidade ficou ainda mais poderosa: acabamos de liberar o suporte a webhooks com array!
Na prática, essa funcionalidade traz mais flexibilidade e mais possibilidades de integração que recebam dados no formato de lista – um cenário especialmente comum para quem trabalha com e-commerces, ERPs, CRMs e por aí vai.
Leia também: O que é Webhook? Entenda como funciona este recurso
Mas o que são Webhooks com array, afinal?
Arrays são listas de dados que chegam organizas em um só pacote – como por exemplo uma lista de produtos que foram vendidos em uma única compra.
Imagine que seu cliente adquiriu um tênis e uma camiseta na última visita à sua loja. Em uma integração por Webhook sem arrays, essas informações chegariam “achatadas” ou até repetidas, assim:
{
"cliente_nome": "Fernanda",
"produto_1_nome": "Tênis",
"produto_1_preco": 199.90,
"produto_1_quantidade": 1,
"produto_2_nome": "Camiseta",
"produto_2_preco": 59.90,
"produto_2_quantidade": 2,
"forma_pagamento": "cartao_credito"
}Com arrays, o mesmo conteúdo é transmitido de forma mais estruturada:
{
"cliente": {
"nome": "Fernanda"
},
"compra": {
"produtos": [
{
"nome": "Tênis",
"preco": 199.90,
"quantidade": 1
},
{
"nome": "Camiseta",
"preco": 59.90,
"quantidade": 2
}
],
"forma_pagamento": "cartao_credito"
}
}Ou seja, ele traz um conjunto de dados relacionados dentro de uma mesma “família”.
E na Pluga, o que muda?
A capacidade de receber dados em lista via Webhook desbloqueia cenários que antes exigiam contornos, como fórmulas complexas em planilhas intermediárias. Além disso, permite que você consiga visualizar e mapear cada item dentro de um array.
Com o suporte a arrays, você pode:
- Capturar e processar múltiplos produtos de uma venda;
- Registrar todos os itens de uma venda no seu ERP;
- Adicionar vários itens a uma proposta ou negociação no CRM.
Entre outras possibilidades.
💡 E o melhor: tudo em uma única automatização.
Vale também lembrar que várias ferramentas do mercado trabalham com arrays nos seus webhooks. Com essa novidade, você pode integrar com muito mais facilidade ferramentas como:
- Meetime;
- Bitrix24;
- WIX;
- Auvo;
- The Members;
- Movidesk;
- Galax Pay;
- Salesforce;
- Cartpanda;
…entre tantas outras!
Como funciona o Pluga Webhooks com Array na prática?
A flexibilidade que os arrays trazem se traduz em aplicações reais que facilitam (e muito) o seu dia a dia.
Por exemplo, digamos que você precise criar contratos no seu ERP a partir de uma série de produtos (ou serviços) que foram negociados. Isso é possível via Pluga Webhooks.
Vem conferir o passo a passo:
- Selecione o Pluga Webhooks como gatilho da sua automatização
Na hora de configurar sua automação com Webhook como ferramenta de origem, a Pluga já identifica automaticamente os arrays. Eles aparecem bem organizados na tela de mapeamento.

- Selecione a ferramenta de destino
Escolha qual ferramenta vai receber os dados que acabaram de chegar via Pluga Webhooks.

- Faça o mapeamento dos dados que chegaram via Pluga Webhooks
Se o webhook traz, por exemplo, um array de produtos, você poderá preencher a seção de “itens“, visualizando cada campo e atributo disponíveis (como nome, preço e quantidade) para você mapear conforme a sua necessidade.

- Finalize sua automatização
Prontinho! Agora, sempre que o Pluga Webhook for notificado, seus itens em lista serão registrados na ferramenta de destino.
E então, bora testar?
Com esses Webhooks turbinados, dá pra construir automatizações que antes seriam super complexas – ou até impossíveis.
E se bater qualquer dúvida, nosso time tá sempre por aqui pra te ajudar 💙
Arrays são listas de dados que chegam organizas em um só pacote – como por exemplo uma lista de produtos que foram vendidos em uma única compra.
A flexibilidade que os arrays trazem se traduz em aplicações reais que facilitam (e muito) o seu dia a dia. Por exemplo, digamos que você precise criar contratos no seu ERP a partir de uma série de produtos (ou serviços) que foram negociados. Isso é possível via Pluga Webhooks.


