A gestão de projetos envolve múltiplos profissionais, e entre essas pessoas estão os cargos de product owner e product manager. Você já ouviu falar nesses cargos?
Esses são dois papéis fundamentais no desenvolvimento e gerenciamento de produtos. Mas, afinal, no “embate” entre product owner vs product manager quem se sai melhor na gestão de produto? Além disso, qual é a diferença entre essas duas funções tão relevantes para o andamento de um projeto e para a satisfação de clientes?
É sobre isso que vamos falar ao longo deste artigo. Continue a leitura e tire todas as suas dúvidas sobre o tema.
Product owner vs product manager: quais as diferenças
A diferença entre product owner e product manager está no fato de que, enquanto o primeiro (PO) tem um papel mais operacional na gestão de projetos, garantindo o acompanhamento das etapas que são necessárias para a entrega do produto, o segundo (PM) atua no nível mais estratégico do projeto.
O PM avalia a experiência do usuário e o impacto da solução no mercado, bem como a direção que o produto precisa seguir para crescer e evoluir. Além disso, controla e acompanha dados importantes para a organização e para o sucesso do que será lançado de melhorias.
Já o product owner é quem acompanha o dia a dia da equipe de desenvolvimento.
Perceba que ambos os cargos são indispensáveis para a área de produtos de uma organização que desenvolve projetos para seus clientes, ou seja, pode ser que na disputa entre product owner vs product manager quem ganha é a sua empresa que pode contar com a ajuda desses dois profissionais.
Product owner: o que faz esse profissional?
Antes de nos aprofundarmos nas diferenças entre product owner e product manager, vamos dedicar algum tempo na explicação sobre o que é product owner e o que faz o product manager.
Product Owner (PO) surgiu junto com o Scrum, um método de gerenciamento de projetos que utiliza a metodologia ágil para dar andamento às etapas que compõem o escopo de trabalho de uma equipe.
O objetivo deste profissional é gerenciar as atividades que serão distribuídas no product backlog.
O product backlog, por sua vez, é uma lista de tarefas que precisam ser executadas para que um produto possa ser desenvolvido e entregue ao cliente.
Logo, a pessoa no cargo de PO tem a função de organizar as atividades que compõem o product backlog e priorizá-las, garantindo o melhor fluxo de trabalho para a equipe e garantindo a eficiência do time envolvido.
Atividades de um PO
Na lista de atribuições operacionais do product owner estão obrigações como:
- Gestão do backlog;
- Organização dos ciclos de desenvolvimento ágeis (sprints);
- Participação nas reuniões de alinhamento do time;
- Liderança no planejamento das sprints;
- Suporte para a equipe em casos de dúvidas e barreiras de desenvolvimento e mais.
Product manager: o que é?
Para entender o que faz um product manager, leia com atenção as 3 perguntas abaixo:
- Quais características o produto que será desenvolvido precisa ter para atender às necessidades do público que irá, futuramente, consumi-lo?
- Qual é a forma mais eficiente de desenvolver o produto que está sendo proposto?
- O que a concorrência apresenta e como podemos nos diferenciar?
Essas são algumas perguntas que norteiam o dia a dia e o trabalho de uma pessoa no cargo de product manager (PM). A finalidade delas é aprimorar o produto que está sendo desenvolvido.
Essa é uma função estratégica dentro da empresa e do projeto. Sua atuação vai além da definição do que será criado e das etapas que compõem esse desenvolvimento.
Dentro do universo da gestão de produtos, a função do product management é coletar, gerenciar e usar dados para tomada de decisões, garantindo a priorização da inteligência de negócios, a partir de indicadores e métricas.
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Atividades de um PM
Na lista de atribuições estratégicas do product manager estão responsabilidades como:
- Execução de análises de dados variadas, que incluem comportamento do mercado e de consumidores, para a definição de estratégias e recursos do que está sendo criado,
- A compreensão sobre a persona para quem a empresa está desenvolvendo o produto. É preciso saber, afinal, o que essa persona precisa e quais são as dores que ela tem que o produto poderá sanar;
- Criação de um roadmap ou roteiro que defina o produto que será criado e quais são as suas principais funcionalidades, diferenciais e necessidades, considerando os objetivos do negócio e dos clientes, bem como as informações coletadas nas análises realizadas.
Quer saber mais sobre roadmap? Assista o vídeo abaixo:
Um product manager e um product owner podem trabalhar juntos?
Sim, um product manager e um product owner podem trabalhar juntos e, na verdade, é comum que eles colaborem estreitamente para garantir o sucesso do produto.
Alguns especialistas, como, por exemplo, Marty Cagan, acreditam que as funções de product owner também são parte das atribuições de PM, logo, ambos deveriam se fundir em um único profissional.
Segundo a perspectiva desse autor, cada equipe de projeto deveria ter o seu próprio product manager que atuaria em âmbitos estratégicos e operacionais, contribuindo para o desenvolvimento de um produto que atenda às necessidades do público.
Para saber mais sobre essa visão, indicamos a leitura do livro, Inspired escrito por Cagan.
Embora o product Manager e o product Owner tenham papéis diferentes, é fundamental que eles trabalhem em conjunto para garantir uma comunicação clara e consistente entre a estratégia do produto e sua execução.
Como ser um profissional da área de gestão de produtos?
A busca das empresas por metodologias ágeis está em expansão e para que essas práticas possam ser executadas é necessário profissionais especialistas que possam estar no comando.
Para ser um product owner ou product manager é importante se preocupar em ter uma formação multidisciplinar que envolva áreas como:
- Marketing;
- Negócios;
- Tecnologia;
- Design;
- UX;
- Big data;
- Programação; e
- Engenharia (em alguns casos).
Algumas habilidades comportamentais também devem ser consideradas, por exemplo:
- Liderança;
- Capacidade analítica;
- Visão de mercado;
- Comunicação nítida e objetiva;
- Capacidade de negociação.
A formação profissional mais comum para uma pessoa no cargo de product manager é a graduação em administração de empresas, já para PO a graduação principal é em sistemas de informação (análise de sistemas).
Nessa “disputa” entre product owner vs product manager quem ganha? A resposta é simples, para ser um bom profissional, seja em que área for, é preciso estudo, dedicação e treino.
Se você deseja saber oferta, atribuições do cargo e salário dessas funções, confira essas 3 plataformas mais buscadas para procurar empregos no Brasil:
- Vagas.com
- Indeed
- Catho
Ainda com dúvidas? Assista o vídeo abaixo:
Metodologias ágeis
Como dito no tópico anterior, está em crescimento a busca das empresas por metodologias ágeis de gestão, então para não restarem dúvidas sobre isso, vamos falar um pouco sobre esse assunto nas próximas linhas.
A transformação digital e a explosão de projetos digitais fez com que as metodologias ágeis se tornassem uma das formas mais procuradas de gestão.
A metodologia ágil surgiu para tornar os processos de gestão empresariais mais rápidos e compatíveis com o mercado atual.
Leia mais:
- Metodologia Scrum: Como ela pode trazer mais agilidade à sua equipe
- Scrum: o que é? Para que serve? Como fazer? E tudo mais sobre essa técnica
Todas as áreas da empresa podem se beneficiar com a busca por maior eficiência e produtividade. Para isso a tecnologia se mostra o braço direito dos negócios.
Com a Pluga, por exemplo, é possível integrar as dezenas de ferramentas para tornar os processos mais inteligentes e rápidos, integrando informações, dados e gerando mais inteligência de mercado.
Relembre os principais tópicos deste artigo
O Product Manager tem uma visão mais estratégica do produto, focando no mercado e nas necessidades dos clientes, enquanto o Product Owner está mais envolvido na execução do produto, trabalhando diretamente com a equipe de desenvolvimento para garantir a entrega das tarefas estipuladas.
É essencial que um product manager e um product owner trabalhem juntos em uma empresa em que há distinção dos cargos. Empresas de grande porte costumam contar com esses dois especialistas no seu quadro de funcionários.