Como utilizar ERP e WooCommerce juntos? Entenda agora!

Se você usa – ou pretende usar – o WooCommerce para gerenciar seu negócio de vendas online, é importante buscar formas de otimizar a gestão de processos. Uma maneira de fazer isso é utilizar algum ERP no WooCommerce

Mas, o que é o WooCommerce? 🤔

WooCommerce é uma ferramenta que funciona como um plugin do WordPress para a criação de e-commerces. Assim é possível criar de modo mais simples:

  • Interface da sua loja virtual;
  • Expor seus produtos;
  • Oferecer formas de pagamento;
  • Informar aos consumidores valores de fretes e envio.

Agora, quando você alia essas funcionalidades a um sistema integrado de gestão, ou ERP, as coisas mudam. Todas as etapas e multiprocessos da gestão do e-commerce passam a se concentrar em um único software

Pense no quão prático seria se, ao precisar de dados de vendas mensais para consolidar relatórios, o setor financeiro pudesse acessar apenas um sistema e alcançá-los com – literalmente – alguns cliques? 🤯

Ativamos seu interesse, né?! Então continue a leitura para conhecer os principais benefícios, exemplos de ERPs para WooCommerce e como integrar essas duas ferramentas.

Vamos lá!

Benefícios de utilizar ERP para WooCommerce

Automatizar processos integrando um ERP a outras ferramentas é um grande diferencial. A gestão de seus negócios fica mais facilitada.

Além de tornar a rotina do seu e-commerce mais fluida e conectada, trabalhar com um sistema ERP no WooCommerce traz uma série de outros benefícios para o seu negócio. 

Podemos citar alguns como:

  1. Otimização do tempo de resposta;
  2. Redução de erros; e
  3. Economia de recursos.

Confira a seguir os detalhes de cada um dos benefícios de utilizar um ERP na sua loja do WooCommerce. 

Também pode te interessar:

1. Usar ERP para WooCommerce otimiza o tempo de resposta

Uma das prioridades de qualquer negócio é oferecer a melhor experiência e solucionar as dúvidas e problemas de clientes com eficiência. Dentro do ambiente digital essa necessidade ganha ainda mais força. 

Afinal, os índices de desistência de uma compra em razão de longos períodos de espera para atendimento só crescem. Hoje em dia, o cliente se tornou mais exigente, valorizando um atendimento personalizado, solicito e ágil.

Para você ter uma ideia: de acordo com o relatório da Zendesk, 60% das pessoas decidem se vão comprar – ou não – de uma empresa com base no atendimento que esperam receber. Além disso, 66% das pessoas pesquisadas, consideram que basta uma interação ruim com a empresa para que o seu dia seja abalado negativamente.

Ter um sistema que possibilite o acesso facilitado a dados de outros setores, permite que o tempo de resposta de qualquer etapa da jornada de compra seja reduzido. 

2. Redução de erros 

O segundo benefício de conhecer os melhores ERPs para WooCommerce (e adotar um deles em sua gestão) é a redução de erros, que ocorrem devido a fatores como:

  • Automatização: com a ajuda do sistema de gestão ERP, é possível tornar automáticas tarefas manuais e burocráticas, que, repetidas exaustivamente, levam a erros indesejados;
  • Disponibilização de dados avançados e de fácil acesso: isso ajuda a orientar tomadas de decisões e evitar erros cometidos pela falta de conhecimento do processo como um todo. 

Por exemplo, usando um ERP integrado a uma plataforma de automação de marketing é possível: fazer a coleta de dados dos usuários por meio de formulários disponibilizados em seu site.

Os dados coletados são insumos para te ajudar na tomada de decisão.

Assista o vídeo abaixo para entender melhor como fazer uma integração entre um ERP e o WooCommerce. É só dar o play!

3. Economia de recursos

Uma das principais vantagens de usar um ERP no WooCommerce é que, por ser um sistema inteiramente digital, dispensa-se a necessidade de arquivos físicos. Tudo fica armazenado de forma ordenada e segura dentro do próprio software, e as informações podem ser acessadas de qualquer lugar. 

Além disso, você sabia que existem ERPs para WooCommerce gratuitos disponíveis no mercado? Apesar de serem versões um pouco mais limitadas do que as pagas, algumas opções gratuitas atendem perfeitamente às necessidades de micro e pequenas empresas. 

Agora que você já sabe algumas das vantagens de utilizar um ERP no seu negócio, que tal partirmos para a pergunta que não quer calar: quais os melhores ERPs para WooCommerce? 

É só continuar a leitura que separamos 3 ERPs para WooCommerce que podem ajudar nos seus negócios. 

ERP para WooCommerce: 3 opções para o seu negócio

Você já entendeu o que é e quais os principais benefícios de utilizar um ERP atrelado ao seu WooCommerce. 

Mas, ainda falta uma coisa: quais os principais ERPs disponíveis no mercado? 🤨

Não íamos deixar você sair desse conteúdo sem antes responder essa dúvida, né?! Separamos 3 opções de ferramentas ERP que podem ser utilizadas na sua empresa, são elas:

  1. Tiny ERP;
  2. Bling ERP;
  3. ContaAzul.

Confira a seguir os detalhes de cada uma das ferramentas.

Tiny ERP

O Tiny ERP é uma ferramenta brasileira, indicada para a gestão de pequenas e médias empresas. Conta com recursos voltados especificamente para comércio, serviços e até e-commerce. 

Entre suas principais funcionalidades, estão:

  • Faturamento centralizado dentro da plataforma;
  • Compras e suprimentos;
  • Gestão de produtos;
  • Gestão de serviço; e
  • Financeiro monitorado.

Faturamento centralizado dentro da plataforma 

Gera cobranças automáticas para cada pedido, evitando duplas faturas e troca de cobranças entre clientes. Além disso, permite emitir, também automaticamente, notas fiscais que são autenticadas pela Secretaria da Fazenda e enviadas por WhatsApp ou e-mail aos clientes;

Compras e suprimentos 

São verificados de acordo com o volume do estoque e, a partir disso, auxilia na reposição dos insumos. Dessa forma, minimizam as chances de algo não sair conforme o planejado.

Gestão de produtos 

Ampara o vendedor com a manutenção do catálogo de seus produtos e estoques, sintonizado com o fluxo de vendas dos diferentes canais de comércio.

Gestão de serviço 

Essa funcionalidade coordena as ordens de serviços, cadastrando qual será a mão de obra utilizada, o material necessário e sua respectiva cobrança e nota fiscal. Também, padroniza contratos de serviços corriqueiros, mensais, semestrais e anuais, gerando ciclo de cobranças e notas fiscais automaticamente.

Financeiro é monitorado 

Indicando contas a pagar e a receber e, ainda, verifica o fluxo de caixa. Além disso, fornece um relatório do resultado financeiro do seu negócio (DRE), avalia o desempenho do e-commerce auxiliando o vendedor a investir em melhorias para a sua loja virtual.

Pontos fortes do Tiny ERP no WooCommerce

Agora, pensando nos pontos fortes do Tiny ERP com o WooCommerce podemos citar, por exemplo, a interface simples e intuitiva da ferramenta. Além disso, por possuir CRM inserido na própria plataforma, é possível unir gestão do negócio com gestão de clientes e vendas – e até fazer automações com gateways de pagamentos.

Tendo o Tiny ERP integrado com o WooCommerce, a loja virtual estará conectada a diversos serviços de entrega.

Pontos fracos do Tiny ERP no WooCommerce

Como mencionamos anteriormente, a maior parte das funcionalidades são direcionadas a pequenas e médias empresas com pouco volume de vendas. Ou seja, caso seu negócio seja maior, talvez esse não seja o melhor ERP para o seu objetivo.

Mas, por outro lado, essa limitação não reduz a produtividade das lojas virtuais que optam por essa ferramenta, já que seus recursos são suficientes para empresas de porte médio e pequeno.

Você pode encontrar mais dicas para otimizar a sua conta no Tiny ERP, assistindo ao webinar da Pluga com 6 integrações perfeitas para dinamizar o Tiny ERP. 

Aproveite para conferir algumas das automatizações possíveis abaixo:

Bling ERP

Um dos melhores ERPs para WooCommerce é a plataforma brasileira Bling. Isso porque o sistema é focado em gestão de e-commerce e, por isso, é uma mão na roda para administrar vendas, logística e outros processos essenciais ao comércio virtual. 

Com o Bling ERP, sua empresa digitaliza processos como: 

  • Gestão de controle de estoque;
  • Gestão de ordem e nota de serviços;
  • Organização automática de pedidos; e
  • Frente de caixa.

Leia um pouco mais sobre essas funcionalidades.

Gestão e controle de estoque 

Permite que o vendedor controle o fluxo de produtos em venda, evitando insatisfação dos clientes pela falta de produtos e antecipando perdas de negócio. É possível monitorar a situação dos pedidos e propostas comerciais, quais são as contas a pagar e a receber e o fluxo de caixa.

Gestão, ordem e nota de serviços 

São configurados em uma aba específica para o cadastro de serviços. Assim como para os produtos, todo o acompanhamento é monitorado para esse cadastro específico.

Organização automática de pedidos 

Essa funcionalidade garante que todos os pedidos sejam monitorados e entregues aos consumidores finais cadastrados. Além disso, as notas fiscais também são geradas automaticamente, sendo os impostos e as obrigações jurídicas realizados sem maiores preocupações.

Frente de caixa 

Se a sua opção for a Bling, a frente de caixa será facilmente verificável por meio de vendas por código de barras, simulando a experiência de um vendedor de balcão. Com isso, o fechamento do caixa é mais seguro a partir da plataforma.

Pontos fortes e fracos de usar Bling no WooCommerce

Para além das funcionalidades citadas acima, o Bling dispõe de alguns bons pontos fortes como, por exemplo, ser um excelente gerenciador financeiro e oferecer diferentes guias de vendedores, possibilitando um alinhamento e atualizações sobre propostas e contratos de vendas.

Entre os pontos fracos podemos citar alguns como:

  • Não há disponibilidade de suporte gratuito;
  • Por oferecer várias funcionalidades, com guias para diferentes vendedores e configurações, as atividades manuais podem seguir longos caminhos, promovendo uma execução complexa.

Uma maneira de evitar essas tarefas mais manuais na ferramenta é fazendo integração dela com outros softwares. Assista o vídeo abaixo, para entender como isso é possível.

Confira também algumas automatizações de processos prontas para serem realizadas:

ContaAzul ERP

A funcionalidade central do ContaAzul ERP é a gestão financeira e, por isso, conta com um módulo completo para facilitar o controle da área. Mas não só isso, com o ContaAzul, é possível conectar diversas áreas de um e-commerce, fazendo com que vários dados preciosos auxiliem campanhas de marketing, gestão de estoque, etc.

Algumas das funções disponíveis no ContaAzul ERP são: 

  • Controle financeiro assistido;
  • Conciliação bancária automática;
  • Gestão completa de produtos; e
  • Gestão de serviços.

Controle financeiro assistido 

Com o demonstrativo do fluxo de caixa (DRE) e da frente de caixa disponíveis para serem consultados a qualquer momento. Além disso, prevê futuros lançamentos diários e mensais, levando em conta encargos, fornecedores, matérias-primas, pessoal, etc; 

Conciliação bancária automática 

Essa funcionalidade do ContaAzul transmite os extratos e depósitos nas contas do vendedor, conciliando esses valores com as movimentações financeiras na plataforma.

Gestão de produtos completa 

Permite o cadastramento, o controle de vendas da loja virtual, a verificação do fluxo do estoque e a emissão de notas fiscais;

Gestão de serviços 

Assessora quanto ao cadastro de clientes e permite visualizar o seu histórico de ordem de serviços com o e-commerce. Com isso, orçamentos e propostas comerciais são avaliadas de acordo com esses dados coletados, sendo possível gerar contratos personalizados.

Pontos fortes de usar ContaAzul ERP no WooCommerce

O ContaAzul é um ERP bem completo e que possui uma interface amigável e intuitiva. Oferece amparo completo para contadores, desde cursos profissionalizantes até uma plataforma exclusiva para seus ofícios.

Além disso, é possível realizar integrações da ferramenta com plataformas para e-commerce, financeiro, atendimento ao cliente, automação de marketing, entre outros.

Pontos fracos de usar ContaAzul ERP no WooCommerce

  • Não tem versão gratuita (apenas uma versão de teste limitada);
  • Podem ocorrer instabilidades durante a conciliação bancária, com entraves entre os bancos e a ContaAzul;
  • Não é possível gerenciar o consumo de estoques múltiplos de forma centralizada.

Para tornar seu ContaAzul ERP ainda mais potente, nossa dica é investir em integrações. Dessa forma, tarefas manuais tornam-se automáticas e sua equipe tem tempo para se dedicar ao que mais importa: a satisfação do cliente! 

Veja abaixo alguns exemplos de automatizações com o ContaAzul prontas para serem realizadas:

Para além do ERP + WooCommerce  

Conhecer os melhores ERPs para WooCommerce certamente te ajudará a levar seu comércio virtual para outro nível. Mas, que tal aproveitar e automatizar outros processos da sua loja virtual?

A Pluga conta com mais de 51 integrações com o WooCommerce prontinhas para usar. O melhor é que você não precisa digitar uma única linha de código para fazê-las e o processo dura menos de 5 minutos!

Conheça algumas delas a seguir:

Para não esquecer!

O que é o WooCommerce?

Woocommerce é uma ferramenta que funciona como um plugin do WordPress para a criação de e-commerces.

Como utilizar ERP integrado ao Woocommerce?

Com a Pluga você integra as duas ferramentas sem precisar digitar uma única linha de código e em menos de 5 minutos.

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Ludmila Silva

Marketing

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