4 minsNem toda ferramenta que você usa no dia a dia está disponível no catálogo da Pluga, e tudo bem.
Os Webhooks da Pluga existem justamente para que você possa integrar (quase) qualquer ferramenta, mesmo que ela não tenha uma integração nativa.
Vamos descobrir como?
Como funcionam os Webhooks
Na prática, o Webhook é uma solução da Pluga que facilita a integração entre ferramentas que ainda não fazem parte do catálogo de ferramentas integradas de um jeito simples e visual.
Ele funciona como uma ponte de comunicação capaz de fazer diferentes sistemas “conversarem” entre si através de URLs de notificação.
Veja também: O que é Webhook? Entenda como funciona este recurso
Você pode usar os Webhooks da Pluga para:
Receber informações de ferramentas não integradas à Pluga.
Enviar informações para ferramentas não integradas à Plluga,
O resultado? Total liberdade para conectar (quase tudo) o que você quiser.
Com os Webhooks, a Pluga se transforma em um verdadeiro hub, que conencta milhares de ferramentas, desde que possuam uma API pública /ou suporte a envio de webhooks.
Como receber informações via Webhooks
O Gatilho de Webhook na Pluga permite que você inicie (automatizações quando uma ferramenta externa faz uma solicitação para uma URL gerada dentro da Pluga, exclusivamente para cada automatização. Toda vez que a Pluga recebe uma solicitação válida nesta URL, sua automatização é iniciada.
Nesse cenário, as informações serão enviadas para a Pluga (através do webhook). A Pluga vai recebê-las e enviá-las para o destino desejado.
Funciona assim:
Em geral, as ferramentas oferecem a opção de cadastrar e configurar Webhooks em seu painel de integrações.
Então, você vai precisar cadastrar a URL da Pluga dentro do painel da ferramenta que deseja integrar.
Uma vez finalizada essa configuração, você poderá seguir normalmente com o mapeamento da sua automatização dentro da Pluga, indicando qual atributo deve ser enviado para qual campo da ferramenta de destino.
💡Dica: o Webhook da Pluga consegue receber informações no formato de arrays.
Isso significa significa que você consegue receber listas de dados (como por exemplo uma lista de produtos em uma única compra), e então enviar essas informações para outras ferramentas que tenham suporte a múltiplos ítens (como por exemplo criar pedidos de vendas listando todos os produtos contidos na compra do cliente).
Como enviar informações via Webhooks
Também pode ocorrer o inverso: informações capturadas pela Pluga são enviadas para uma ferramenta externa ao hub da Pluga, utilizando Webhooks.
💡Nesse caso, a Pluga notifica diretamente uma API externa usando qualquer método HTTP (POST, GET, PUT, PATCH ou DELETE).
Dentro do painel da Pluga você vai cadastrar URL a ser notificada, além de indicar qual informação da ferramenta de origem se conecta a qual chave da ferramenta de destino.
Então, sempre que a Pluga for notificada a respeito de novas informações, ela enviará os dados para a URL de Webhook (ou endpoint de API) cadastrada , inserindo cada um deles no seu devido campo.
Casos de uso populares
Algumas ferramentas que você pode integrar utilizando Webhooks na Pluga:
Por que usar Webhooks da Pluga
✅ Integra ferramentas sem integração nativa.
Você não precisa esperar por uma integração nativa: pode construir a sua em minutos.
✅ Controle sobre os dados.
Defina exatamente quais informações serão enviadas ou recebidas.
✅ Sem código e sem dor de cabeça.
A interface da Pluga traduz toda a lógica técnica em passos simples, para qualquer pessoa configurar.
✅ Flexibilidade máxima.
Funciona tanto para capturar eventos (gatilhos) quanto para enviar dados (ações).
Com os Webhooks da Pluga você não precisa mais se limitar ao catálogo. Basta uma URL e você íntegra o que quiser, do seu jeito.Crie automações completas, rápidas e sem código.
Perguntas Frequentes
O que são os Webhooks da Pluga e para que servem?
O Webhook é um recurso que permite integrar praticamente qualquer ferramenta à sua automatização, mesmo que ela não tenha integração nativa na Pluga. Ele funciona como uma ponte entre sistemas, usando URLs de notificação para receber ou enviar dados entre ferramentas que tenham API pública ou suporte a webhooks.
Para receber dados, você gera uma URL única na Pluga e cadastra essa URL no painel de integrações da ferramenta externa. Sempre que essa ferramenta enviar uma notificação válida, a Pluga inicia a automatização com os dados recebidos, inclusive dados em arrays (como listas de produtos ou itens).
Para enviar dados, você cadastra na Pluga a URL do webhook ou endpoint da ferramenta externa e escolhe quais campos devem ser enviados. A Pluga notifica essa URL usando qualquer método HTTP (POST, GET, PUT, PATCH ou DELETE), enviando cada dado para sua chave correspondente na outra ferramenta.
Com webhooks, você integra praticamente qualquer sistema com API ou suporte a notificações HTTP. Isso inclui plataformas como Elementor, Leadster, Wix Stores, Cartpanda, BotConversa e Respondi – entre centenas de outras. Na prática, você conecta quase tudo, criando automatizações completas sem precisar de código.
