Como a automação de e-mail marketing pode melhorar sua estratégia de marketing
Você é daqueles que acredita que o e-mail marketing morreu? E que e-mails de prospecção são automaticamente “capturados” como spam pelas plataformas, deletados sem querer ao serem abertos?
Pois saiba que a automação de e-mail marketing está mais viva do que nunca, e continua sendo uma das formas mais eficazes e acessíveis de conquistar clientes, especialmente em estratégias de Inbound Marketing.
Nesse artigo você vai entender:
- O que é automação de e-mail marketing
- Como automatizar seu e-mail marketing em 5 passos
- Dicas de algumas ferramentas de automação de e-mail grátis
Continue a leitura para entender tudo sobre automação e-mail marketing e como ela pode contribuir para sua estratégia de conversão!
O que é automação de e-mail marketing?
E-mail marketing é, basicamente, o envio de mensagens por e-mail com um objetivo estratégico, que pode ser divulgar um conteúdo, nutrir um lead, apresentar um produto ou recuperar um carrinho abandonado… ou tudo isso junto, com a ajuda da automação.
Ao contrário do que muita gente pensa, não se trata disparar promoções em massa. O verdadeiro objetivo do e-mail marketing está em construir uma comunicação mais íntima, segmentada e relevante com quem já demonstrou algum interesse na sua marca.
Quando bem feito, o e-mail marketing cria uma ponte entre a empresa e o público, mantendo o relacionamento ativo e abrindo espaço para conversões ao longo do tempo. E o melhor: tudo isso com um dos melhores custos-benefício entre os canais de marketing digital.
O poder do e-mail marketing
Se você não acredita que e-mail marketing funciona, confira esses dados que recolhemos para confirmar o potencial da automação de e-mail marketing.
Crescimento do uso de e-mail
Em 2023, o número de usuários de e-mail globalmente foi de 4,37 bilhões, com projeções indicando um aumento para 4,89 bilhões em 2027.
Abertura de e-mails
A taxa média de abertura de e-mails em 2025 é de 42,35%, e é a maior taxa de abertura em anos, indicando um engajamento significativo dos destinatários.
Personalização com IA
77% dos profissionais de marketing acreditam que a IA generativa é eficaz na personalização de conteúdo, e 96% afirmam que a personalização aumenta as conversões repetidas dos clientes.
Automação de e-mail marketing
75% dos profissionais de marketing relatam que a automação ajuda a reduzir o tempo gasto em tarefas manuais, permitindo foco em atividades mais estratégicas.
Agora se convenceu de que o e-mail marketing ainda é relevante no mercado, né? E ela pode se tornar ainda mais eficiente se acontecer por meio de uma plataforma voltada para isso.
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Como fazer automação de e-mail marketing em 5 passos
Antes de tudo, o e-mail marketing não é simplesmente disparar e-mails de forma aleatória. Ela depende de uma boa base de conteúdos e diferentes etapas bem estruturadas de um funil. E aqui entram até mesmo estratégias de SEO.
Quer saber como isso acontece? Veja esses 5 passos para criar uma automação de e-mail marketing potente:
- Pesquise as palavras-chave que seu público usa, para isso, utilize ferramentas de marketing digital, como Semrush ou o próprio planejador do Google;
- Crie um blog com conteúdos relevantes e informativos baseados nessas palavras-chave;
- Inclua links e CTAs (Call to Actions) convidando os leads a fazerem o cadastro na sua plataforma ou a baixarem material rico ainda mais profundos sobre os temas tratados (e-books, planilha… etc);
- Crie landing pages onde esses leads preencherão um formulário para ter acesso ao conteúdo desejado (infográficos, webinars etc.);
- Com os dados em mãos, passe a disparar e-mails com mais conteúdos segmentados e específicos para cada público, utilizando ferramentas de automação de e-mails e baseando-se em seu comportamento e etapa do funil. E com isso, conduzi-los, pouco a pouco, até a conversão. 🤑
O último passo descrito acima é um dos mais complexos para a ferramenta de automação de marketing realizar com sucesso. Por isso, aqui vai uma dica:
💡 Uma boa ferramenta de automação analisa o comportamento do lead e ajusta os envios automaticamente, o que reduz esforço manual e aumenta as chances de conversão. Então fique de olho na lista de ferramentas que separamos logo abaixo para saber quais atuam dessa forma.
Qual o melhor programa para e-mail marketing?
Abaixo, listamos as ferramentas de automação de e-mail marketing mais usadas, com um bônus contendo as melhores ferramentas de automação grátis:
- RD Station: plataforma brasileira com foco em inbound marketing. Oferece recursos robustos de automação de e-mails;
- Zoho Campaign: disponibiliza até 6 mil e-mails por mês para 2 mil contatos, com recursos de personalização, automação e integração com redes sociais;
- LeadLovers: ferramenta nacional voltada para pequenos e médios negócios. Permite criar fluxos de automação com e-mails, páginas, funis e sequências;
- E-goi: plataforma multicanal com suporte em português, que oferece automação de e-mails, SMS, push e notificações por voz.
Bônus: ferramentas gratuitas
- Hubspot: uma das mais completas do mercado, e com opções gratuitas!
- MailChimp: outra plataforma com muitas funcionalidades gratuitas
- Systeme.io: automação de e-mail que oferece envio de e-mails ilimitados em seu plano gratuito de 2 meses.
Viu só como a automação de e-mail marketing pode ser uma super aliada para seu negócio? Ainda mais com tantas ferramentas acessíveis e gratuitas!
Integrações que aumentam o impacto da automação de e-mail marketing
Disparar conteúdos e escolher o melhor público e o melhor momento para enviar os e-mails fazem da automação de e-mail marketing muito eficaz, mas por que parar por aí? E se fosse possível conectar plataformas de CRM, e-commerce, formulários, planilhas, e deixar a estratégia ainda mais completa?
É aí que entra a Pluga. Com ela, dá pra integrar plataformas como Mailchimp, RD Station, Leadlovers e outras sem precisar programar uma única linha de código. Assim, você automatiza processos que tomariam tempo do seu time e ganha agilidade para escalar a comunicação com seus leads e clientes.
Confira algumas integrações possíveis com ferramentas de automação de e-mails:
Para não esquecer
Sim, e muito bem! Estudos mostram que o e-mail continua sendo uma das estratégias mais eficazes para geração de leads, perdendo apenas para indicações. Além disso, 75% dos compradores B2B confiam mais em conteúdos online do que no ano anterior, tornando o e-mail marketing uma ferramenta poderosa para conversões.
O primeiro passo é criar conteúdos relevantes para atrair visitantes ao seu site ou blog. Depois, utilize CTAs e landing pages para capturar contatos. Com esses leads em mãos, envie e-mails segmentados conforme o interesse de cada pessoa, guiando-a até a conversão.
Existem várias opções no mercado, mas algumas das mais populares são RD Station, HubSpot, MailChimp, LeadLovers e E-goi. Essas ferramentas ajudam a criar campanhas personalizadas, analisar resultados e melhorar a conversão de leads em clientes.