Facebook Lead Ads e Zoho CRM: Integre e automatize seus leads

O que você verá neste artigo

⚡ Resposta rápida

Para integrar o Facebook Lead Ads ao Zoho CRM, você precisa de uma ferramenta de automação como a Pluga. Assim, cada novo lead do anúncio vira um negócio no CRM sem trabalho manual. O processo funciona assim:

1. Faça login na Pluga e escolha a automatização
2. Conecte suas contas do Facebook e do Zoho CRM
3. Selecione a página e o formulário do anúncio
4. Defina o funil e a etapa no CRM
5. Mapeie os campos do lead e ative a automação

💡 Sem exportar CSV, sem cadastro manual. O negócio é criado no Zoho no instante em que o formulário é preenchido.

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Um lead preenche o formulário do seu anúncio no Facebook. Você entra no Gerenciador de Anúncios, exporta o arquivo CSV, abre o Zoho CRM e cadastra o contato manualmente. E repete isso para cada nova conversão. Enquanto isso, a janela de oportunidade para abordar esse lead vai fechando.

Existe uma forma de cortar esse caminho: com a integração entre Facebook Lead Ads e Zoho CRM, cada nova conversão no anúncio cria ou atualiza um negócio no CRM automaticamente. Você não precisa tocar em nada (e nem escrever códigos).

Neste tutorial, você vai ver o passo a passo completo para configurar essa integração na Pluga em menos de 10 minutos.

Como integrar o Facebook Lead Ads ao Zoho CRM

A Pluga fica monitorando em tempo real as respostas do seu formulário. Cada vez que alguém preenche o anúncio, ela captura os dados e os envia automaticamente para o Zoho CRM, criando um novo negócio ou atualizando um existente, dependendo do que você configurar.

Pré-requisitos:

Conta no Facebook Lead Ads com permissão de administrador na página vinculada ao anúncio
Conta no Zoho CRM
Uma conta na Pluga (tem plano gratuito para começar)

Com isso feito, siga o tutorial abaixo:

Tutorial de integração entre Facebook Lead Ads e Zoho CRM

Faça o login na Pluga
Acesse o site da Pluga, clique em “Entrar” ou “Experimentar grátis” para fazer o login ou criar a sua conta gratuita.
Acesse o template da automação
Na página de integração entre Facebook Lead Ads e Zoho CRM clique no template “A cada resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar ou atualizar um negócio no Zoho CRM”.
Conecte e configure o Facebook Lead Ads
Autorize a Pluga a acessar sua conta do Facebook. Use uma conta com acesso de administrador à página vinculada ao anúncio. Depois, selecione a página e o formulário de onde os leads serão capturados.

Ah! Você também pode adicionar filtros para que a automatização dispare apenas em condições específicas, por exemplo, leads de uma campanha específica ou com determinado campo preenchido. Essa etapa é opcional, caso não precise, avance.
Conecte o Zoho CRM e faça ajustes necessários
Se a conta ainda não estiver conectada, clique em “Conectar nova conta” e faça a autenticação. Em seguida, selecione o layout do módulo de negócios que será utilizado. Defina o funil e a etapa em que as oportunidades serão criadas, por exemplo, “Novo lead” ou “Qualificação”.
Mapeie os campos e ative
Configure quais dados do formulário serão enviados para cada campo do Zoho CRM: nome, e-mail, telefone e qualquer informação personalizada do seu formulário. Os campos obrigatórios devem ser preenchidos; os opcionais enriquecem o registro para o time comercial.

Depois de configurar o mapeamento, clique em “Salvar e continuar” e “Finalizar automatização”.

Benefícios da integração entre Facebook Lead Ads e Zoho CRM

A integração entre o Facebook Lead Ads e o Zoho CRM transforma a captação e o gerenciamento de leads, tornando o processo mais ágil e eficiente. Com essa conexão, os dados dos leads gerados são automaticamente enviados entre uma ferramenta e outra, eliminando etapas manuais e reduzindo falhas no registro de informações.

Confira os principais benefícios de conectar as ferramentas:

Menos tarefas manuais, mais produtividade: os leads são cadastrados automaticamente no Zoho CRM, liberando tempo para a equipe comercial focar no fechamento de vendas;
Redução de erros e inconsistências: ao eliminar a necessidade de copiar e colar informações, a transferência de dados se torna mais precisa e confiável;
Organização centralizada: todas as informações ficam concentradas no CRM, facilitando o acompanhamento do funil de vendas e a priorização de contatos qualificados;
Análises mais estratégicas: com dados sempre atualizados no Zoho CRM, é possível monitorar métricas em tempo real e ajustar campanhas para melhorar a conversão.

Com essa integração, a equipe ganha agilidade e toma decisões mais embasadas, maximizando o retorno das campanhas no Facebook.

Leia também:

Vá além da automatização da gestão de leads

A integração entre Facebook Lead Ads e Zoho CRM é só uma das centenas de possibilidades de conexão na Pluga. Para você ter uma ideia, são mais de 100 ferramentas presentes no Hub da plataforma para experimentar e automatizar seus processos e tarefas.

E o melhor disso tudo é que a otimização é aliada à facilidade na construção da automatização, afinal não é preciso digitar uma única linha de código para ela acontecer. Parece até mágica! 🪄

Confira abaixo mais algumas opções de integração na Pluga. Aproveite e clique em “Automatizar” para já testar alguma delas e tirar o trabalho manual da sua vida.

Perguntas Frequentes

Como conectar o Facebook Lead Ads ao Zoho CRM?

Você precisa de uma conta na Pluga (gratuita). Dentro da plataforma, selecione o Facebook Lead Ads como ferramenta de origem com o gatilho de nova resposta em anúncio, o Zoho CRM como destino com a ação de criar ou atualizar negócio, mapeie os campos e ative. O processo inteiro leva menos de 10 minutos e não exige nenhum código.

Preciso saber programar para fazer essa integração?

Não. A integração entre Facebook Lead Ads e Zoho CRM na Pluga é feita de forma visual, sem nenhuma linha de código. Basta conectar as contas, configurar o gatilho e o mapeamento de campos, e ativar.

É seguro conectar minhas contas?

Sim! A Pluga utiliza protocolos avançados de segurança para proteger seus dados.

Preciso de conhecimentos técnicos?

Não! A integração é totalmente visual e feita em poucos cliques.