Como usar a IA para automatizar processos na sua empresa? Casos de uso

Que a Inteligência Artificial (IA) já não é mais um papo de futuro não é mais novidade. Para além da usabilidade na vida pessoal, ela se tornou importante também para empresas que podem usar a IA para automatizar processos com o intuito de reduzir erros, ganhar tempo e melhorar a produtividade.

Imagine só ter um e-mail criado automaticamente, com a ajuda da IA, a partir de informações de outras ferramentas? 🤯

Neste artigo, você vai descobrir casos de uso que mostram como a IA pode transformar sua rotina operacional e simplificar processos complexos. Bora conhecer essas possibilidades? 😄

Veja também:

Como automatizar os processos com IA? 2 casos de uso

O uso da IA por si só já ajuda a otimizar um bom tempo com tarefas e processos que antes duravam muito mais. Agora, para além desse tipo de otimização, quando a ferramenta de IA, o Chat GPT por exemplo, é integrada a outras ferramentas essa capacidade é – muito – ampliada.

Esse processo de automatização ainda pode ser facilitado usando uma plataforma de integração de ferramentas como a Pluga. Com ela a integração do Chat GPT com mais de 90 ferramentas é feita sem precisar digitar uma única linha de código.

No fim vai até parecer mágica. 🪄

Confira a seguir dois casos de uso que podem te interessar na automatização de processos usando IA integrada a outras ferramentas.

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Criação de e-mails automatizada

Imagine ter um assistente virtual para escrever e-mails automaticamente a partir da mudança de status de um cliente no CRM?

Utilizando a Pluga você consegue montar um fluxo de integração entre CRM > Chat GPT > Gmail e ter essa assistência na prática. Com essa conexão você pode, por exemplo, ter a escrita e envio de e-mails rotineiros automatizados.

Automatizar criação de rascunho de artigos

Só quem cria conteúdo sabe que a parte mais difícil é encarar a tela em branco e começar a ter ideia para escrever. 🥲

Mas, e se esse primeiro rascunho vier a partir das dúvidas de clientes? E o melhor: você pode ter esse primeiro esboço automaticamente no seu Notion o integrando com o Chat GPT na Pluga.

O fluxo acontece da seguinte forma:

O time de atendimento cria um card no Notion com dúvidas frequentes de um cliente. No Chat GPT você inclui o comando:

Com o rascunho criado ele é enviado automaticamente para o Notion, criando um card com a resposta do Chat GPT.

A automatização fica assim:

Realizando essa integração entre Notion e Chat GPT toda vez que um card com dúvidas frequentes de um cliente for adicionado no Notion > o Chat GPT criará um rascunho de artigo com tópicos relacionados a dúvida > que irá disparar a criação de um card no Notion com a resposta da inteligência artificial.

Benefícios de usar IA na automatização de processos

Para além dos benefícios que mostramos aqui ao usar o Chat GPT integrado a outras ferramentas, automatizar processos com IA traz uma série de outros benefícios que podem transformar a sua rotina. Como:

• Personalização em escala: Analisa grandes volumes de dados para criar campanhas e soluções sob medida para cada cliente;
• Redução de erros: Minimiza falhas humanas em processos operacionais, garantindo maior precisão;
• Otimização de custos: Menos retrabalho e processos mais inteligentes significam economia e maior produtividade;
• Inovação e foco estratégico: Libera sua equipe para se concentrar em iniciativas criativas e no crescimento do negócio.

Com esses benefícios, usar IA para automatizar processos não só simplifica o dia a dia, como também torna sua empresa mais eficiente e competitiva.

Dúvidas frequentes sobre como automatizar processos com IA