Unir um CRM com uma plataforma de e-mail marketing, faz todo sentido e um exemplo perfeito dessa união é a integração entre Pipedrive e Mailchimp.

Uma ótima opção para qualquer empresa, mesmo para as pequenas, que não possuem orçamento para contratar várias ferramentas.

Parece mentira, né? Mas não, não é. 😉 

E é o que vamos mostrar nesse artigo: tudo sobre a integração Pipedrive e Mailchimp, duas ferramentas com possibilidades de uso gratuitas.

E se você não conhece o Mailchimp, veja nossa explicação sobre como funciona essa ferramenta de e-mail marketing:

Por que integrar Pipedrive ao Mailchimp?

Uma das melhores combinações entre times é a união entre a equipe de vendas e a equipe de marketing, e isso pode acontecer rapidinho com a integração entre Pipedrive e Mailchimp. Estando sempre alinhados, cada time terá mais tempo para focar em outras tarefas produtivas

Mas como? Bem, por exemplo, um lead que avança para a etapa de proposta no Pipedrive pode ser automaticamente inserido em uma campanha de e-mails com conteúdos que ajudem a fechar a venda, ou a nutrir esse lead. Assim, você estará se comunicando com o cliente de maneira eficaz, para conhecê-lo melhor e oferecer conteúdos via e-mail que condizem com a etapa do funil de vendas que ele se encontra. (parte do famoso inbound marketing ou marketing de conteúdo).

Como integrar Pipedrive e Mailchimp: 8 passos práticos e rápidos!

Fechar uma venda é ótimo, mas acompanhar cada etapa do funil e agir no momento certo é ainda melhor. E se cada vez que um negócio avançasse no Pipedrive, você pudesse automaticamente atualizar ou criar o contato correspondente no Mailchimp, pronto para receber a comunicação certa?

Essa é justamente a proposta da integração entre Pipedrive e Mailchimp: transformar movimentos no seu funil em ações automáticas de e-mail marketing, sem precisar importar e exportar dados manualmente.

E o melhor: configurar isso é fácil e rápido, especialmente quando você usa uma plataforma de automação como a Pluga. 😉

Partiu começar o tutorial? 

Primeiro, você vai precisar de: 

Agora vamos ao passo a passo. 🤩

  1. Escolha das ferramentas, gatilho e ação

    Após fazer o login ou cadastro (gratuito) na Pluga, selecione a Pipedrive como ferramenta de origem, e em seguida, escolha o gatilho “Negócio alcança etapa do funil”. Agora, selecione Mailchimp como ferramenta de destino e escolha a ação “Criar ou atualizar contato”.

    Depois clique em “Automatizar” para continuar.

  2. Conectando sua conta do Pipedrive

    Se esta for sua primeira integração com o Pipedrive na Pluga, será necessário autorizar o acesso. Clique em “Conectar nova conta” e siga o mini tutorial clicando em “veja o passo a passo para encontrar suas chaves de acesso”. Após conectar, copie a API Key no campo indicado, clique em “Salvar e continuar” e siga para o próximo passo.

  3. Ajuste o gatilho no Pipedrive

    Para a integração funcionar como esperado, você precisa escolher o funil personalizado no Pipedrive para ser usado nessa automação. Depois, escolha a etapa do funil que deseja ser o foco da integração, para que toda vez que o lead chegar nessa etapa, o contato seja criado ou atualizado no Mailchimp. Para finalizar essa etapa, escolha se deseja que essa oportunidade seja capturada apenas uma vez, ou que seja recorrente. 

  4. Criando filtros personalizados (opcional)

    Se quiser mais controle e personalização sobre as informações que serão enviadas para o Mailchimp, basta adicionar filtros à sua automatização. Isso permite que apenas dados específicos sejam enviados à ferramenta de destino, dependendo das regras que você definir. Essa etapa é opcional, caso não queira aplicar filtro, basta clicar em “Continuar” e finalizar a configuração do seu gatilho do Mailchimp.

  5. Conecte sua conta na segunda ferramenta (Mailchimp) e certifique de que está tudo certo

    Já dá pra sentir o gostinho da automatização se formando! Agora, conecte sua conta do Mailchimp, caso não tenha uma cadastrada na Pluga ainda, basta clicar em “Conectar nova conta”. Caso já tenha se conectado anteriormente, basta selecioná-la.

    Depois, certifique-se de que está tudo nos trinques para a ação funcionar de acordo. 

  6. Selecione o público no Mailchimp

    Selecione o público na ferramenta que será usado para recuperar as informações. 

  7. Personalize sua automação

    É aqui que sua integração ganha vida! Já que estamos falando de uma ferramenta de e-mail marketing como o Mailchimp, obrigatoriamente precisamos definir o e-mail que será mapeado. Fora isso, existem alguns campos opcionais que você pode preencher para tornar sua automação mais precisa. Porém, caso prefira, basta seguir para o fim da integração.

    Depois de clicar em “Salvar e continuar”, basta seguir para a tela final e selecionar “Finalizar automatização” e prontinho! Pipedrive conectado ao Mailchimp com sucesso! 

Agora, toda vez que um lead atingir determinada etapa de funil no Pipedrive, um contato será automaticamente atualizado no Mailchimp, pronto para estar em uma campanha personalizada e certinha para ele.

Benefícios da integração entre Pipedrive e Mailchimp  

Você já viu o porquê de integrar um CRM, como o Pipedrive, a uma ferramenta de e-mail marketing, como o Mailchimp. Mas, na prática, o que isso significa? O que, exatamente, vai mudar na sua rotina com essa automação?

Não diga mais nada! Os benefícios no dia a dia são vários, mas veja os principais:

Leia também:

Pipedrive e Mailchimp são só o começo de uma trajetória de sucesso com a Pluga

Este é o espírito da automação de processos! E você tem a possibilidade de implementar em sua empresa integrando também planilhas do Google Sheets, Typeform e outros apps que o ajudem a colher informações sobre o cliente.

Foi fácil perceber todo o potencial da combinação da dupla Pipedrive e Mailchimp, mas existem outras integrações que podem ser super úteis para sua empresa!

Escolha as que melhor se encaixam em seu negócio:

Para não se esquecer

Como integrar o Mailchimp ao Pipedrive? 

Você pode usar plataformas de automação como a Pluga para criar fluxos que conectam os dois sistemas sem programação. Basta escolher o gatilho e a ação desejada, como “nova oportunidade ganha” e “adicionar contato à lista”.

É possível exportar contatos do Pipedrive para o Mailchimp automaticamente?

Sim. Com a automação configurada, novos contatos e atualizações no CRM podem ser enviados diretamente para listas segmentadas do Mailchimp, mantendo a base organizada e atualizada.

Posso automatizar campanhas no Mailchimp a partir de eventos no Pipedrive?

Sim! É possível, por exemplo, disparar um e-mail de boas-vindas sempre que um lead avançar no funil, enviar conteúdos complementares após uma compra ou iniciar uma sequência de nutrição baseada em interesse demonstrado.