Unir CRM com envio de e-mail marketing faz todo sentido e tem até nome: automação de processos, uma opção para qualquer empresa, mesmo para as pequenas, que não possuem orçamento para contratar uma ferramenta de monitoramento de redes sociais, SEO, criação de Landing Page e automação de E-mail Marketing.
Parece mentira? É o que vamos mostrar para você: integre Pipedrive e Mailchimp, uma ferramenta que possui uma versão gratuita e outra que possui um período de teste de 30 dias.
Você não precisa contratar uma TOTVS ou um SAP para ter os processo da sua empresa redondinhos. 🤖
Veja também: Pipedrive e Slack: a dupla dinâmica
E se você não conhece o Mailchimp, leia nossas explicações sobre como funciona o Mailchimp ou assista ao vídeo:
Tudo começou com a revolução de computação na nuvem
Cloud computing, ou computação na nuvem, é a entrega da computação como um serviço ao invés de um produto, onde recursos compartilhados, software e informações são fornecidas, permitindo o acesso através de qualquer computador, tablet ou celular conectado à Internet.
Esta inovação tecnológica, hoje não tão nova assim, mudou a forma como produtos tecnológicos eram comercializados (adeus CD-ROM de Software) e permitiu melhor aproveitamento dos investimentos em hardware e elasticidade (se você precisar de mais recursos é só realizar um upgrade). Dentre uma série de mudanças de distribuição e escalabilidade.
E quem está se aproveitando deste novo modelo? Praticamente todo mundo! Exemplos não faltam, da gigante Salesforce até nomes como RD Station, LAHAR e HubSpot.
Com a facilidade de comunicação remota e em tempo real trazida pela Cloud Computing, um sem número de ferramentas de gestão, softwares colaborativos e apps de comunicação, entre outros, passaram a estar à disposição das empresa por preços acessíveis e com alta qualidade nos serviços prestados.
O modelo de cloud-computing permitiu também a inovação na forma que os apps se comunicam. Um exemplo é a nova relação dos vendedores das empresas com o consumidor. No passado era comum o vendedor comprar uma lista de e-mails, realizar a prospecção cold calling, e tentar contactar os cliente “na unha”.
Hoje, nada disso é mais necessário.
A integração de marketing e vendas tem gerado uma sinergia entre os departamentos que permite a equipe de marketing avisar a um vendedor que existe um “Lead Quente” (o famoso Marketing Qualified Leads) para ele ligar.
Da mesma forma, um app de CRM pode ser o canal onde os vendedores inserem informações sobre os motivos de “não venda”, ajudando o pessoal de marketing, inovação e desenvolvimento de produtos a aprimorar ou desenvolver novas soluções ou funcionalidades para os clientes
Dê uma olhada: Automatizar processos, veja como a Pluga pode te ajudar!
Alguns exemplos de automação de processos entre marketing e vendas
Assim a automação de processos poderia, por exemplo, providenciar o envio de e-mails automaticamente para seus clientes, disponibilizando conteúdos específicos para cada segmentação definida em sua estratégia, conforme determinadas ações ocorrem, por exemplo:
- Abrir 3 e-mails
- Baixar um e-book
- Cadastrar-se em uma Newsletter
- Fazer uma compra! (deal won…)
Assim, você estará se comunicando com o cliente de maneira eficaz, para conhecê-lo melhor e oferecer conteúdos via e-mail (parte do famoso inbound marketing ou marketing de conteúdo).
Essa é uma forma de mostrar proximidade, atrair seu cliente para seu funil de vendas e conduzi-lo até o fechamento da venda (ou “deal won”, na linguagem do Pipedrive).
É aí que o Pipedrive e o Mailchimp podem entrar na história para ajudar você.
Saiba mais: Pipedrive CRM já conta com milhares de usuários no Brasil
Pipedrive com Mailchimp, combinação que funciona!
Se você ainda não pode bancar a assinatura do Software as a Service (SaaS) de automação de processos que se tornou seu “objeto de consumo corporativo”, existem saídas.
E integrar o Mailchimp com o Pipedrive é apenas uma dentre muitas delas.
Você pode fazer essa integração também com seus meios de pagamento, outros softwares de CRM e até com apps de automação de marketing, por exemplo.
Bom, já que estamos falando nisso, dá uma olhada:
Mas, voltando à integração Pipedrive Mailchimp:
Que tal, toda vez que a venda for fechada, incluir esse cliente em uma lista específica do Mailchimp, automaticamente?
Isso não quer dizer que você vai simplesmente agradecer pela compra feita, seja mais criativo!
Isso pode significar que, se você fez uma boa segmentação, pode ter um novo conteúdo bacana para mandar a este cliente toda semana (se ele autorizou, claro…) sobre assuntos relevantes para ele. Ou até realizar uma venda cruzada, afinal, quem comprou uma meia, também pode comprar um tênis, não é? 😉
E o objetivo disso é mostrar para ele a relevância de sua empresa naquele mercado e seu conhecimento de outras soluções que podem ser interessantes para aquele cliente ou para o negócio em que ele trabalha.
Pipedrive e Mailchimp são só o começo de uma longa história!
Este é o espírito da automação de processos. E você tem a possibilidade de implementar em sua empresa integrando também planilhas do Google Drive, Typeform e outros apps que o ajudem a colher informações sobre o cliente.
Veja mais: Typeform e MailChimp: Quanto mais informação, melhor!
Pipedrive e Mailchimp na Pluga
Foi fácil perceber todo o potencial da combinação da dupla Pipedrive Mailchimp.
Mas a dica é não parar por aí!
Continue explorando tudo que a integração de apps via API, especialidade da Pluga, pode fazer por você.
E já que mostramos as integrações disponíveis para o Mailchimp, nada mais justo que apresentar as que já estão prontas para o Pipedrive.
Escolha as que melhor se encaixam em seu negócio: